Studio Velocity Itaim

Tentei marcar uma aula! Todos os dias não tem espaço para reservar!! É melhor não estar no App. Obviamente eles não querem aluno do Gympass

Mesmo com 22 vagas no horário, o app nao esta deixando eu agendar alegando que nao ha vagas.

Sistema de reserva desprivilegia o Gympass

Eles só permitem reserva com 30 min de antecedencia, e só pelo telefone! E eles NUNCA atendem, esse numero cadastrado aqui nem existe! Ou seja, impossivel usar velocity com gympass, praticamente propaganda enganosa

Fiz check in, cheguei na unidade e não tinha vaga - para minha surpresa - os funcionários não sabiam como devolver meu check in, ou seja, a Velocity recebeu o dinheiro de uma aula que eu não fiz e ainda fiquei sem malhar no dia. Nunca mais eu volto. um absurdo!

As aulas são maravilhosas. Professores muito animados, engajados em extrair o melhor dos alunos, sempre incentivando. A equipe na recepção é muito atenciosa, fornecem sapatilhas, toalhas, xuxinha pata cabelo e banana. Também tem armários para deixar seus pertences, vestiários e banheiros com ótimo infraestrutura. O ambiente é bem descontraído e agradável. Frequentemente pessoas deixam seus doguinhos lá enquanto fazem as aulas.

De um dia para o outro, a Velocity de Itaim parou de aceitar Gympass Gold e passou a aceitar a partir do Gold+ sem avisar os alunos.

Atendimento péssimo na recepção comparando a academia do Morumbi Jardim Guedala eles fazem muita diferença quem é gympass. Orientação zero para novos alunos.

Maravilhosos os profs! Minha unidade preferida.

PÉSSIMO ATENDIMENTO!