Studio Velocity BSB

Neste formato é impossível agendar as aulas da manhã. Deveriam sair do gympass se não tem interesse em nos receber.

Precisa permitir agendamento com maior antecedência! A experiência para usuários gympass é péssima, se não querem nos receber então porque se cadastrar na plataforma? A pior coisa que tem é essa discriminação com quem é gympass.... sinceramente só queima o estabelecimento

Atendimento incrível, aula sem igual. Usuário do gympass tem limitação de bicicleta e atendimento diferente do voucher avulso. Apesar da experiência ser muito boa, não vejo razão para a diferenciação.

As aulas são boas, mas de fato não faz sentido nenhum e é um absurdo não deixarem alunos Gympass mudarem de bike mesmo quando a sala está vazia, que foi o que aconteceu comigo (fui em uma aula às 06:30 da manhã e devia ter umas 20 bikes vazias pelo menos). Além disso, não deixam vagas pra reserva no Gympass no final de semana. Já fui em vários estúdios Velocity e essa é a primeira unidade que faz essa diferenciação, muito decepcionante.

Muito ruim não poder reservar antes, além disso sempre colocam aluno gympass na pior bike, mesmo a turma estando vazia afirmam que não podem trocar a bike!

Há dias tento agendar uma aula pelo Gympass no período da manhã e nunca tem vaga disponível mesmo considerando aa 6h de antecedência.

Professores animados, sapatilhas bem higienizadas e ambiente limpo e bem climatizado! Pra ser perfeito, só se autorizasse agendar as aulas com mais de antecedência. Também senti falta de vagas em determinados horários que estão sempre lotados e sem vaga pelo Gympass.

As aulas são ótimas, ambiente ótimo, funcionários educados. Somos bem recebidos e a confirmação super fácil. Para ficar excelente, só falta permitir agendamento com maior antecedência. Melhora tanto para o usuário, quanto para o studio, visto não permitir cancelamento com menos de 3 horas de antecedência.

O velocity é incrível, mas a diferença pra quem faz aula direto pelo Studio e quem faz Gympass é grande

Excelente. Não fui tratada diferente. Minha dica é que antes de reservar façam o cadastro no aplicativo da Velocity. Minha reserva do gympass apareceu lá normalmente e consegui ver melhor a agenda do dia. Pra mim os professores fazem toda diferença, assim como a estrutura … oferecem armários, banheiro higienizado, toalhas. Recomendo.