Monumental Fitness Unidade Pernanbués

Péssimo atendimento ao cliente. A recepcionista atendeu de forma extremamente grosseira e não soube passar qualquer informação, mesmo aparecendo no sistema a mesma diz que não está funcionando pelo Gympass e não deu qualquer previsão. Além disso o telefone do estabelecimento não atende. NUNCA !!

Não recomendo! Eles proíbem o instrutor de orientar os usuários do Gympass. Tive que me virar sozinha, já que não conhecia direito academia. Por várias vezes, tive dificuldades para manusear o equipamento e deixá-lo proporcional ao meu tamanho, mas nem isso eles podem fazer.

Atendimento na recepção não existe, fui recepcionada pelo preparador Felipe, muito atencioso porém trabalha sozinho.os aparelho são velhos, as pessoas ficam sem máscara. Uma pena.

Gostei, assim que cheguei na recepção informei que era pelo Gympass ai ela viu o nome e liberou a entrada menos de 2 minutos, instrutor tbm dedicado esta super de parabéns

Não dão assistência para quem usa Gympass. Quem já sabe treinar sozinho tudo bem. Mas quem não sabe fica perdido. Sem contar que os equipamentos são antigos. Tem poucos halteres e anilhas. Não recomendo

Academia não presta uma bom serviço aos clientes os instrutores não dão atenção e fica de papo com a recepcionista.

Nunca vi isso em academia nenhuma, eles fecham a academia 12 horas e só volta 16horas, ridículo, no meu primeiro dia que vou a academia, tive que voltar para casa, decepção.

A atendente Rayssa é muito atenciosa e trata as pessoas super bem. Maxwell também é um ótimo instrutor, excelente profissional. Porém, a academia precisa de manutenção em alguns equipamentos e mais pesos livres.

A academia não registra o treino no sistema, alegando que o cliente Gympass não é aluno da academia.

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