Body Energy Dona Clara

Academia trata alunos gympass com muito descaso. Avaliação física e ficha são cobrados a parte. Instrutores fingem que não estão nos vendo. Pontos positivos: Estrutura boa, aparelhos novos.

Fui barrado com meu gympass, em uma semama ainda ninguém entrou em contato comigo e me bloquearam no whatsapp deles, não recomendo.

Embora a academia tenha uma estrutura boa, ela não permite que os alunos do gympass tenham acesso às aulas coletivas.

Academia não permite que aluno gympass reserve aulas coletivas. Fiz uma reclamação através do site e até o momento não tive nenhum retorno.

Boa academia, mas falou q é gympass só falta o funcionário sair andando e te deixar falando sozinho

A academia aceita o Gympass, até aí tudo bem. Entretanto, pedem atualização de ficha a cada 3 meses para continuar usando o aplicativo (150,00 a cada 3 meses). Uma burocracia, melhor nem aceitar o Gympass e vender o plano da academia, que é a verdade intenção.

Eu fiquei muito chateado com a academia, acho que coloquei muitas expectativas. O sorriso do atendente sumiu ao dizer que eu era cliente Gympass. Não fui apresentado à academia, apenas fiz um cadastro de forma apressada e afoita… Os instrutores da academia se quer me cumprimentaram e devido à falta de auxílio, não consegui concluir o treino. Foi uma série de nãos que a unidade do DONA CLARA me apresentou. Se não deseja clientes Gympass, que não aceite o app, mas nos fazer passar por isso é sem necessidade !

Eu gostaria de entender por qual motivo quando vou fazer checkin esta escrito “Musculação + Aulas” sendo que a academia nao me permite ter acesso a nenhuma aula coletiva! Erro de quem? Da academia ou do GymPass? So sei que deveriam retirar isso imediatamente ou vao acabar recebendo um processo por isso. Exijo explicação. Fora isso.. a academia tem boa estrutura mas fica tao cheia que voce mal consegue fazer seu treino completo ou dentro de uma sequência aceitavel. Os funcionários de forma geral tratam o usuario GymPass como um ser invisível! Comecando pela recepção. Outro dia precisei usar a Wifi pra fazer o checkin e nem com isso me ajudaram. Obs: corrijam o horario já que domingo fecha as 12:00

Academia top, mas funcionários da recepção são pessimos com usuarios do Gympass.

Academia lotada e aparelhos velhos, e o tratamento para alunos gympass é péssimo muito diferente de outras academias!