Acqua Sports Fitness - 2

Não deveria constar natação aqui, pois fui até a recepção e me informaram que aluno Gympass não tem vaga garantida. Ou seja, você inicia as atividades num dia e, se aparecer outro aluno no dia seguinte, você é obrigado a sair. Lamentável essa abordagem.

Natação fica condicionada a esperar todos os alunos diretos da academia chegarem pra poder fazer, se não tiver "vaga" não faz, muito ruim não dá pra se programar. Treinadores sem máscara em espaço fechado, muitos alunos sem máscara no salão também

Academia boa. Poderia melhor no aspecto do atendimento da recepcionista aos instrutores.

A academia demonstra TOTAL DESINTERESSE por alunos GymPass, para as aulas de nação quem é GymPass tem que esperar ter vaga sem aviso prévio, ou seja, você nunca sabe se vai conseguir fazer a aula. Se não tem interesse em tratar todos da mesma forma porque aderiram a plataforma ??

Parece que eles não aceitam mais o Gympass, o que é uma pena.

Piscina excelente, no entanto os profissionais são pouco compromissados, a recepção não e cordial e a professora de natação faz questão de mostrar descontentamento por você do Gym Pass estar ali. Atendimento péssimo.

Ruins no atendimento por telefone. Demoram a atender e quando atendem…. Uma falta de vontade para nos atender

Piscina boa e limpa. No vestiário quase nunca há sabonete líquido e toalha de papel. O suporte de papel higiênico é aberto e o rolo sempre cai no chão. Falta cuidados e fiscalização da gerência.

Atendimento péssimo. Ignoram os alunos do Gympass interessados nas aulas de natação.

A academia é muito desorganizada e sem nenhum controle sobre as aulas de natação. Você entra em contato perguntado se tem vaga para natação, eles afirmam que sim e quando chegamos para fazer aula, a piscina está cheia. Acontece isso com muita frequência, já teve dias que chegaram 11 pessoas para nadar, sendo que o limite é 8. Ou você chega bem cedo para entrar na piscina primeiro ou chega na hora da aula e não encontra vaga na raia mesmo tendo agendado a aula com um dia de antecedência. E acaba voltando para casa, já tendo feito o chek in, a academia ganha sem vc ter feito a aula. Outros problema são: piscina com água fria, lavam dias para arrumar, as paredes da piscina estão bem sujas, parecerem só realizar o tratamento da água e ignorar que as paredes da piscina e seu em torno precisam ser limpados, o professor às vezes atrasa, ou nem chega na aula e ninguém nos avisa sobre. Enfim, muita coisa precisa ser melhorado neste estabelecimento.