Términos y Condiciones de Uso

 

Introducción y términos materiales

Estos Términos y Condiciones de Uso (los “Términos”) integran el contrato vinculante celebrado entre usted y Gympass US LLC, una sociedad de responsabilidad limitada constituida en el estado de Delaware, con domicilio social en 160 Varick Street, New York, NY 10013, EE. UU. (“Gympass US”), a menos que viva en Brasil. Si vive en Brasil, este contrato se celebra entre usted y GPBR PARTICIPAÇÕES LTDA., (“GPBR”) CNPJ: 15.664.649/0001-84, com domicílio en Rua Casa do Ator, 919 - Vila Olimpia, São Paulo - SP, 04546-003, empresa subsidiaria de Gympass US. Para efectos de estos Términos, nos referimos colectivamente a Gympass US y a todas sus subsidiarias, incluida GPBR, como “Gympass”. Estos Términos rigen el uso que usted haga de los sitios web, materiales, aplicaciones, contenido, productos y servicios de Gympass, lo que incluye, entre otros, los servicios de intermediarios comerciales de aptitud física proporcionados por Gympass (los “Servicios”).

TENGA EN CUENTA QUE AL USAR O ACCEDER A NUESTROS SERVICIOS, USTED ACEPTA QUE HA LEÍDO, COMPRENDIDO Y MANIFIESTA SU CONSENTIMIENTO PARA REGIRSE POR ESTOS TÉRMINOS. SI NO ACEPTA ESTOS TÉRMINOS, NO DEBE USAR NI ACCEDER A LOS SERVICIOS.

Según se proporciona en mayor detalle a continuación, en estos Términos (y sin limitar el lenguaje expreso de estos Términos), usted reconoce lo siguiente:

  • Estos Términos incorporan y se complementan con nuestra Política de Privacidad, misma que usted acepta expresamente en su integridad, al aceptar estos Términos.
  • LAS DISPUTAS QUE SURJAN ENTRE USTED Y GYMPASS SE RESOLVERÁN MEDIANTE ARBITRAJE VINCULANTE, según se establece más específicamente en el acuerdo de arbitraje que se incluye a continuación, hasta el grado máximo que permita la ley. Al aceptar estos términos, según se estipula con mayor detalle a continuación, USTED Y GYMPASS RENUNCIAN AL DERECHO QUE PUDIERA ASISTIRLES A VENTILAR SUS CONTROVERSIAS EN JUICIO O A PARTICIPAR EN UNA DEMANDA COLECTIVA HASTA EL GRADO MÁXIMO PERMITIDO POR LA LEY APLICABLE.
  • Usted acepta la renovación automática de su Suscripción (definida a continuación) hasta que manifieste, por escrito, su voluntad de cancelar su Suscripción.
  • El uso de los Servicios puede estar sujeto a términos de servicio de terceros, incluidos los términos de servicio de Asociados y/o Proveedores Externos (definidos a continuación). Gympass no es responsable de los materiales de terceros incluidos en los Servicios o vinculados con ellos.
  • Su uso de los Servicios se llevará a cabo por su cuenta y riesgo. Deberá consultar con un médico u otro profesional de atención médica antes de comenzar las actividades físicas o de bienestar que vaya a realizar a través de los Servicios. Usted acepta eximir de responsabilidad a Gympass de cualquier reclamación que surja de cualquier incumplimiento a dicha obligación.

 

¿Estos Términos cambiarán alguna vez?

Estamos mejorando constantemente nuestros Servicios, y podemos introducir nuevas funciones, hacer cambios en las funciones existentes, o suspender o discontinuar ciertas funciones, de modo que estos Términos serán objeto de cambios o ajustes junto con los Servicios. Como resultado, nos reservamos el derecho de cambiar los Términos en cualquier momento.

Cualquier uso de los Servicios o acceso a éstos, después de la fecha de entrada en vigor del cambio constituirá su aceptación de dichos Términos revisados. Los cambios entrarán en vigor tras la publicación de los mismos, a menos que se especifique lo contrario. Si encuentra inaceptable algún cambio en estos Términos o en los Servicios, le sugerimos cesar totalmente el uso de los Servicios o el acceso a los mismos y/o a la plataforma de Gympass.

 

¿Cómo funciona el registro y acceso a los Servicios?

Los Servicios. Los Servicios consisten en aplicaciones móviles y sitios web que le permiten acceder y programar servicios de acondicionamiento físico, bienestar y otros servicios relacionados que son entregados por una red de gimnasios externos, estudios y sitios web de bienestar/aptitud física, y aplicaciones, entrenadores personales y profesionales del ejercicio, y otros proveedores que han celebrado acuerdos de asociación con Gympass (“Asociados y/o Proveedores Externos”). Las ofertas y servicios proporcionadas por los Asociados y Proveedores Externos pueden proporcionarse en una ubicación física, a través de aplicaciones administradas por terceros (las “Aplicaciones de Terceros”), a través de la transmisión por parte de Asociados y/o Proveedores Externos y/o por otros medios. No todos los Proveedores externos entregan ofertas, servicios o clases en todas las ubicaciones, y las ofertas varían según el nivel de plan que seleccione (por ejemplo, hay más experiencias disponibles para los miembros de Gympass en el Plan Black que en el Plan Basic). El acceso a Proveedores externos y/o sus servicios, clases u ofertas está sujeto a cambios en cualquier momento sin previo aviso.

Registro. Si desea usar los Servicios, deberá registrarse para crear una cuenta de Gympass. Para inscribirse en una cuenta, debe proporcionar sus datos de registro, incluida una dirección de correo electrónico, número de identificación fiscal nacional (si se encuentra fuera del EEE) y/o número de teléfono móvil, y seleccionar una contraseña y un nombre de usuario (“ID de usuario de Gympass”). Para acceder a las ofertas o servicios proporcionados por las Aplicaciones de Terceros a través de Gympass Wellness, es posible que deba registrarse para una cuenta separada utilizando la dirección de correo electrónico que proporcionó durante su registro de Gympass y, en su caso, aceptar los términos de uso del Proveedor Externo para acceder a sus servicios.

Acceso. Después del registro, puede acceder a los Servicios iniciando sesión en el sitio web o la aplicación con su nombre de usuario y contraseña o mediante una cuenta de redes sociales (por ejemplo, Facebook). Luego tendrá acceso a la información relacionada con las ofertas y servicios proporcionados directamente por los Asociados y/o Proveedores Externos, incluida la capacidad de programar clases y otras ofertas.

Prestación de servicios. Usted reconoce que Gympass es responsable únicamente por entregar electrónicamente una prueba de suscripción y/o una prueba de registro para una clase, la recepción de un servicio u otra oferta de actividad o acondicionamiento físico/bienestar de un Asociado o Proveedor Externo. También reconoce y acepta que cada Asociado y/o Proveedor Externo es el único responsable de la entrega, calidad, integridad y cumplimiento regulatorio de los servicios de acondicionamiento o aptitud física, bienestar o relacionados ofrecidos por éste mediante la plataforma de Gympass, así como de la exactitud de la descripción de los servicios prestados por cada Asociado y/o Proveedor Externo que figura en los sitios de Gympass.

Al acceder a las ofertas de Asociados y/o Proveedores Externos, reconoce que celebra y participa de un acuerdo directamente con cada Asociado o Proveedor Externo y que Gympass (como intermediario) no es responsable del desempeño del Asociado o Proveedor Externo.

Limitaciones o modificaciones de servicio. Gympass hará los esfuerzos razonables necesarios para mantener los Servicios en funcionamiento. Sin embargo, ciertas dificultades técnicas o actualizaciones requeridas para reflejar los cambios en las leyes, reglamentaciones y requisitos contractuales relevantes pueden, en ocasiones, provocar interrupciones temporales en la prestación de los Servicios. Gympass se reserva el derecho, periódicamente y en cualquier momento, de modificar o descontinuar cualquier función o característica de los Servicios de Gympass, excepto aquello que esté expresamente prohibido por la ley. Gympass hará los esfuerzos razonables para brindarle una notificación anticipada, cuando sea posible, de cualquier interrupción, suspensión o modificación en los Servicios. Usted comprende, acuerda y acepta que Gympass no tiene obligación de mantener, respaldar o actualizar los Servicios, ni de proporcionar ningún Contenido Específico (definido a continuación) a través o como parte de los Servicios.

Exactitud de la información. Cada usuario puede mantener y utilizar únicamente una cuenta con Gympass. Usted es responsable de proporcionarnos datos de registro precisos y completos, y de actualizarlos según sea necesario. Gympass se reserva el derecho de validar sus datos de registro en cualquier momento y puede solicitar cualquier dato y/o documento adicional que Gympass considere relevante para verificar sus datos de registro. No puede seleccionar como su ID de usuario de Gympass un nombre que no tenga el derecho legal de usar, ni el nombre de otra persona con la intención de hacerse pasar por esa persona. No puede transferir, vender ni rentar o alquilar su cuenta a nadie más sin nuestro permiso previo por escrito. En el caso de que Gympass determine, a su entera discreción, que cualquier dato de registro es incorrecto o que usted ha violado de algún modo estos Términos, Gympass se reserva el derecho de suspender o cancelar su cuenta (sin mediar compensación o reembolso) o de tomar otras medidas según sea necesario y apropiado.

 

¿Quién puede usar los Servicios?

Consentimiento de padres obligatorio. Debe tener al menos 16 años de edad para registrarse como Usuario de los servicios prestados por Gympass y convertirse en miembro. No obstante lo anterior, las personas menores de 16 años pueden utilizar el servicio a través de una cuenta como Dependiente, en caso de que la cuenta del titular principal así lo permita, y ello únicamente si cuenta con la participación, supervisión y aprobación de un padre o tutor legal como titular principal de la cuenta. 

Todos los usuarios de Gympass. Al usar o acceder a los Servicios y cualquier Contenido Específico (definido a continuación), usted afirma y garantiza que tiene el poder de celebrar un contrato vinculante con nosotros y que no tiene prohibido hacerlo en virtud de ninguna norma u ordenamiento aplicable. También acepta usar los Servicios únicamente para su uso personal y no comercial.

 

¿Cuáles son los cargos por suscribirse?

Suscripción. Puede acceder a nuestro sitio web y crear una cuenta gratis. Sin embargo, para utilizar las instalaciones u otros Servicios, incluidos los Servicios en línea, ofrecidos a través de Proveedores externos, usted debe adquirir/comprar una suscripción a los Servicios (“Suscripción”) a través de la aplicación o sitio web de Gympass. Al comprar una Suscripción, obtendrá acceso total dentro del nivel al que corresponda el plan elegido, para reservar todas las clases y ofertas en persona disponibles a través de la red de gimnasios físicos y estudios de Gympass, las ofertas virtuales y en línea, y el acceso a las Aplicaciones de Terceros mientras su suscripción permanezca activa. Cualquier condición especial relacionada con un Asociado o Proveedor Externo específico se indica en el sitio web y en la aplicación. Gympass se reserva el derecho de agregar y eliminar a Asociados y/o Proveedores Externos de planes particulares y los Servicios en cualquier momento a nuestro exclusivo criterio.

Prueba gratuita o promoción. A veces ofrecemos a ciertos usuarios diversas membresías o suscripciones de prueba u otras membresías promocionales, que están sujetas a estos Términos, excepto en caso de que se indique lo contrario en la oferta promocional. Si su Suscripción comienza con un período de prueba o promoción gratis, cuya duración se especifica durante la inscripción, FACTURAREMOS SU MÉTODO DE PAGO DESIGNADO POR LA TARIFA DE SUSCRIPCIÓN AL FINAL DEL PERÍODO DE PRUEBA GRATUITO, a menos que cancele su membresía antes del final del período de prueba gratis. Al proporcionar sus detalles de pago al inscribirse en el período de prueba gratis, usted acepta que Gympass puede cobrar el cargo de Suscripción a su método de pago designado al finalizar el período de prueba gratis. Las pruebas gratis solo están disponibles para suscriptores que se registran por primera vez para recibir los servicios de Gympass. Gympass se reserva el derecho, a su entera discreción, de determinar su elegibilidad para un período de prueba o promoción gratis. Los miembros de prueba pueden, en cualquier momento, elegir no continuar con la membresía cancelando al menos 48 horas de anticipación a la fecha de finalización del período de prueba o promoción. Puede cancelar a través de la pestaña Configuraciones en su cuenta.

Cargo de suscripción. El cargo por una Suscripción de Gympass se establece durante el proceso de inscripción. El cargo de Suscripción de Gympass no es reembolsable, salvo que se establezca expresamente en estos Términos o así lo exija la ley aplicable.

Gympass puede cambiar el precio de cualquier Suscripción, incluidos los cargos recurrentes por Suscripción, cargos por pago atrasado y cargos por ausencia o cancelación tardía, en cualquier momento, y le comunicará dichos cambios con antelación a su aplicación o cobro. Sujeto a la ley aplicable, usted acepta el nuevo precio al seguir accediendo a nuestros Servicios después de que el cambio de precio entre en vigor. Si no está de acuerdo con un cambio de precio, usted tiene derecho a rechazar el cambio cancelando su suscripción a los Servicios antes de que el cambio de precio entre en vigencia.

Cargos adicionales/Política de cancelación. Si cancela una reserva o sesión, podemos cobrarle un cargo. Las políticas de reserva y cancelación de clases, que son establecidas por cada Asociado o Proveedor Externo individual y pueden variar según el Asociado o Proveedor Externo, o la ubicación de que se trate, se indicarán en la página del Asociado o Proveedor Externo en el sitio web y la aplicación de Gympass y/o en el correo electrónico que confirma su reservación. Se pueden aplicar los siguientes cargos si reserva una clase o sesión en persona, una sesión transmitida, una sesión de entrenamiento personal o cualquier otra oferta:

Cancelación anticipada. No se aplicará ninguna sanción por la cancelación anticipada de una reserva de clase siempre que usted cumpla con la política de cancelación del Asociado o Proveedor Externo involucrado.

Cancelación tardía/Cargos por no asistencia. La cancelación tardía es la cancelación de una clase o sesión después del período de cancelación permitido especificado por el Asociado o Proveedor Externo. La no asistencia es el no presentarse para una clase o sesión reservada. Tanto la cancelación tardía como la no presentación tiene como consecuencia el registro y pérdida del check-in del usuario con cualquier Asociado o Proveedor Externo para ese día. SE PUEDEN COBRAR CARGOS POR CANCELACIÓN TARDÍA O NO PRESENTACIÓN. LOS CARGOS VARÍAN, PERO SE DIVULGARÁN EN EL PUNTO DE COMPRA PARA CUALQUIER CLASE O RESERVA DE SESIÓN.

Créditos y códigos promocionales de Gympass. Ocasionalmente, podemos ofrecerle un crédito basado en compras pasadas o con base en alguna otra oferta. Los créditos sólo se pueden utilizar para adquirir los Servicios y sólo permanecerán disponibles si usted mantiene una cuenta váliday vigente de Gympass y una Suscripción activa. Esto significa que, si cancela su cuenta de Gympass, cualquier Crédito pendiente asociado con su cuenta vencerá y se perderá de inmediato. Gympass puede ofrecer promociones con diversas características y tarifas que pueden canjearse por Créditos de Gympass. Dicha promoción solo es válida hasta su fecha de expiración o vencimiento, misma que será establecida de acuerdo con la ley aplicable. Sólo puede canjear Créditos después de que se apliquen a su cuenta de Gympass. Si cree que hay una discrepancia con respecto de su saldo de crédito, comuníquese con nosotros a través del Centro de Ayuda en la aplicación o en el sitio web. Todas las decisiones relacionadas con su saldo de Crédito serán determinadas por nosotros a nuestro exclusivo criterio y serán definitivas.

Facturación. Se le facturará mediante deducción vía nómina o por débito directo o tarjeta de crédito (su “Método de Pago”). Para la facturación mediante tarjeta de crédito o débito, podemos usar un procesador de pagos externo (el “Procesador de Pagos”) para facturarle a través de una cuenta de pago vinculada a su cuenta de Gympass (su “Cuenta de Facturación”). El procesamiento de dichos pagos estará sujeto a los términos, condiciones y políticas de privacidad del Procesador de Pagos, además de estos Términos. No somos responsables por los errores del Procesador de Pagos. Al elegir comprar una Suscripción, usted acepta pagar, a través del Método de Pago, todos los cargos a los precios vigentes para cualquier Suscripción de acuerdo con los términos de pago aplicables y usted nos autoriza a cobrar a su Método de Pago elegido. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error o equivocación realizados en el proceso de facturación, incluso si ya se ha solicitado o recibido el pago. Si nosotros, a través del Método de Pago que usted seleccionó en la inscripción, no recibimos su pago, usted acepta pagar todos los montos adeudados en su Cuenta de Facturación a pedido. Gympass no es ni será responsable de los impuestos que puedan aplicarse a la compra de Suscripciones o a los productos y servicios proporcionados por Asociados y/o Proveedores Externos. DEBE PROPORCIONAR DATOS ACTUALIZADOS, COMPLETOS Y PRECISOS PARA SU CUENTA DE FACTURACIÓN. LOS CAMBIOS A DICHOS DATOS SE PUEDEN REALIZAR EN LA CONFIGURACIÓN DE SU CUENTA.

Facturación recurrente automática. Al comprar una Suscripción, usted acepta que, al vencimiento del plazo inicial de la Suscripción, su Suscripción se renovará automáticamente por períodos sucesivos de la misma duración que la Suscripción inicial, a menos que usted cancele su Suscripción. USTED AUTORIZA A GYMPASS A COBRAR A SU CUENTA UTILIZANDO EL MÉTODO DE PAGO QUE SE ENCUENTRA REGISTRADO PARA QUE USTED PAGUE POR CUALQUIER SUSCRIPCIÓN O PAGO POR RENOVACIÓN. Se le facturará la misma Suscripción (o la Suscripción más similar, si su plan anterior ya no está disponible) al cargo de Suscripción vigente en ese momento más cualquier impuesto aplicable. Procesaremos el pago de cualquier Suscripción de renovación usando el mismo ciclo de facturación que su Suscripción actual. Se pueden aplicar términos y condiciones adicionales al momento de la renovación, y los cargos por Suscripción pueden cambiar en cualquier momento, hasta el grado máximo permitido por la ley aplicable.

Cancelación de suscripción. A menos que su empleador exija una política de cancelación diferente, usted podrá cancelar su Suscripción en cualquier momento seleccionando esta opción (cancelación) en su perfil/mi cuenta/mi plan después de lo cual Gympass dejará de renovar automáticamente su suscripción. TENGA EN CUENTA QUE NO SE EMITIRÁN REEMBOLSOS TRAS LA CANCELACIÓN. Si cancela, al menos 48 horas antes de su fecha de facturación, no se le cobrará. Su plan permanecerá activo hasta la próxima fecha de facturación, pero usted no será elegible para un reembolso prorrateado de ninguna parte del cargo de Suscripción pagado por ese período de Suscripción, a menos que así lo exija la ley aplicable.

Si ha cancelado su cuenta o modificado cualquier dato de su cuenta por error, comuníquese con nosotros de inmediato. Intentaremos ayudar, pero lamentablemente, no podemos prometer que podremos recuperar o restaurar nada y no seremos responsables ante usted por dicha cancelación o modificación accidental.

Pausando su suscripción. Gympass le permite suspender o pausar su suscripción (esto es, poner su suscripción en espera) durante uno o más períodos de vigencia de la suscripción (una "Pausa"). Si desea pausar su suscripción, debe iniciar sesión en la aplicación y seleccionar "Pausar plan" en la pestaña "Plan" de la configuración de la cuenta. No se le cobrará por el tiempo durante el cual su Suscripción esté Pausada. Gympass puede permitir, a su entera discreción, que usted, como Usuario, Pause su Suscripción sólo una vez durante cualquier período de seis (6) meses por cualquier cantidad de tiempo entre 15 y 60 días. Por consiguiente, el tiempo máximo total para que usted pueda Pausar su Suscripción durante cualquier período de seis (6) meses es de 60 días, a menos que Gympass le comunique lo contrario, cuestión que podrá ser decidida de manera unilateral por Gympass en cualquier momento.

Una vez que se haya Pausado su Suscripción, le daremos a conocer la fecha de reactivación de la misma. Las renovaciones automáticas de la Suscripción comenzarán en la fecha que usted seleccione, y esta fecha se convertirá en el primer día de su nuevo ciclo de Suscripción. Después de que la Pausa termine, su Suscripción continuará renovándose automáticamente salvo que cancele su Suscripción de acuerdo con estos Términos. Puede reactivar su Suscripción durante una Pausa en cualquier momento antes de la fecha establecida para la reanudación de la misma, poniéndose en contacto con nosotros. Puede optar por cancelar su suscripción en cualquier momento mientras su suscripción está Pausada, sin que ello implique la obligación para Gympass de reembolsar monto alguno, excepto en los casos que así lo exija la legislación aplicable. 

Fin de suscripción y pérdida de acceso a aplicaciones de terceros. Cuando finalice su Suscripción a Gympass, perderá acceso a cualquier Aplicación de Terceros o servicio en línea.

 

¿Cómo accedo a los servicios de Asociados o Proveedores Externos?

Después de comprar una Suscripción, puede acceder a los servicios de cualquier Asociado o Proveedor externo, incluida cualquier Aplicación de Terceros o servicios en línea, incluidos en su Suscripción. Usted debe seguir los procedimientos, las políticas y las reglas de uso que el Asociado o Proveedor Externo ponga a su disposición. Puede aplicarse lo siguiente:

  • Las clases o sesiones tienen una duración específica y, a menudo, deben reservarse con anticipación.
  • Las horas de funcionamiento y los servicios disponibles para las instalaciones físicas pueden variar.
  • Se puede requerir la aceptación de términos adicionales, incluida una renuncia de responsabilidad del Asociado o Proveedor Externo.
  • Las aplicaciones o sitios web de terceros pueden solicitar información adicional.

Le recomendamos que revise las reglas y/o términos de cada Asociado o Proveedor Externo antes de que disfrute de sus servicios por primera vez. También puede obtener más información sobre Asociados o Proveedores Externos específicos mediante la revisión de la información proporcionada en la aplicación o en nuestro sitio web.

Reserva de clases. En muchos casos debe reservar sus clases directamente en el sitio web del Asociado o Proveedor Externo, pero en algunos casos, como se indica en la página de Asociados del gimnasio en el sistema Gympass, puede reservar una clase directamente a través del sitio web o la aplicación de Gympass.

Registro de entrada. Cuando esté listo para acceder a las ofertas para sesiones o clases en persona, deberá registrarse en la aplicación o sitio web de Gympass. Si no realiza el registro antes de una clase o sesión cuando sea necesario, se le puede cobrar un cargo adicional como se describió anteriormente.

Política de sustitución. Si bien Gympass toma todas las medidas razonables para tener clases y sesiones suficientes para satisfacer la totalidad de sus solicitudes, la disponibilidad de ofertas y Servicios puede cambiar sin previo aviso. Por ejemplo, puede haber tiempos de clase limitados para una transmisión en vivo en particular. Gympass no se responsabiliza por la falta de disponibilidad de un Servicio, una clase, sesión o aplicación en particular, ni de la eliminación de un plan particular o de la plataforma Gympass.

 

¿Cómo puedo invitar a mis familiares a que se unan a Gympass?

Si tiene una Suscripción activa, es posible que pueda agregar uno o más Dependientes autorizados o calificados (su cónyuge/pareja de hecho o hijo(a)s) si está permitido en virtud de las disposiciones del acuerdo entre Gympass y su empleador. Un Dependiente calificado también deberá ser registrado para una cuenta de Gympass. Debe pagar los cargos por la Suscripción de un Dependiente a través de su Método de Pago u otro método de su elección. Estos Términos y la Política de Privacidad de Gympass se aplicarán a cualquier cuenta creada por un Dependiente autorizado o calificado, actuando como usuario.

 

¿Qué consideraciones o restricciones tengo para el uso de los Servicios?

Los materiales mostrados o realizados, o disponibles en o a través de los Servicios, incluidos, entre otros, texto, gráficos, datos, artículos, fotografías, imágenes, ilustraciones, presentaciones enviados por usted (“Envíos de Usuarios”), y así sucesivamente (todo lo anterior, el “Contenido”) están protegidos por derechos de autor y/u otras leyes de propiedad intelectual.

Usted declara, garantiza y acepta que no contribuirá con ningún Contenido o Envío de Usuario ni utilizará de otro modo los Servicios ni interactuará con los Servicios de manera tal que:

  • infrinja o viole los derechos de propiedad intelectual o cualquier otro derecho de un tercero o de Gympass;
  • viole cualquier ley, norma, ordenamiento o regulación;
  • sea abusivo, fraudulento, engañoso, amenazante, difamatorio, obsceno, impreciso, injurioso, pornográfico o de otro modo objetable según lo determine Gympass a su exclusivo criterio (colectivamente, “Contenido Objetable”);
  • ponga en riesgo la seguridad de cualquier usuario o cuenta de Gympass (como permitir que otra persona utilice sus credenciales o información de inicio de sesión para acceder a los Servicios), viole la seguridad de cualquier red informática o descifre cualquier contraseña o código de cifrado de seguridad;
  • ejecute una lista de correo, Listserv, cualquier forma de autocontestador o “spam” en los Servicios, o que de otro modo interfiera con el funcionamiento adecuado de los Servicios (incluso colocando una carga irrazonable en la infraestructura de los Servicios);
  • use “Crawls,” “scrapes,” o “spiders”  (“rastrea”, “raspa” o “araña”) o, de otro modo, recopile cualquier página, datos o parte de los Servicios o el Contenido (ya sea a través de medios manuales o automatizados);
  • copie o almacene cualquier parte del Contenido;
  • descompile, haga ingeniería inversa o intente obtener el código fuente o las ideas o los datos subyacentes de los Servicios o relacionados con estos.

Usted comprende que Gympass es propietario de los Servicios y titular de los derechos necesarios para su prestación. Usted no puede modificar, publicar, transmitir, participar en la transferencia o venta de, reproducir (excepto según se establece expresamente en esta Sección), crear trabajos derivados basados en o que de otro modo exploten cualquiera de los Servicios. Gympass por el presente le otorga una licencia personal, limitada, revocable e intransferible para acceder y usar los Servicios únicamente para su utilización personal y no comercial. Gympass se reserva todos los derechos que no se le otorguen expresamente.

Para el Contenido que se muestra o realiza o encuentra disponible en o a través de los Servicios, usted promete acatar todos los avisos de derechos de autor, las normas de marcas comerciales, las reglamentaciones de datos y las restricciones contenidas en cualquier Contenido Específico al que usted acceda a través de los Servicios, y acepta no usar, copiar, reproducir, grabar, modificar, traducir, publicar, difundir, transmitir, distribuir, interpretar, cargar, exhibir, licenciar, vender, comercializar o de otro modo explotar para cualquier fin, cualquier Contenido Específico que no sea de su pertenencia, (i) sin el consentimiento previo del propietario de ese Contenido o (ii) de algún modo que viole los derechos de otra persona física o moral (incluidos los de Gympass).

Usted puede usar los Servicios solo para fines personales y no comerciales. Nuestra entrega de acceso a Aplicaciones de Terceros, Clases de Transmisión en Vivo, Entrenamiento Personal y cualquier otro contenido en línea no transfiere ningún derecho de uso comercial o promocional a usted, y no constituye la cesión ni renuncia de ningún derecho de los propietarios o titulares de los derechos de autor correspondientes. Gympass se reserva todos los derechos en los Servicios que no se le otorguen expresamente.

Gympass tiene la libertad de rescindir (o suspender el acceso a) su uso de los Servicios y/o su cuenta por cualquier motivo, a su discreción, en la máxima medida permitida por la ley aplicable, incluido su incumplimiento de estos Términos o una violación de cualquiera de los anteriores.

Uso de Aplicaciones de Terceros. La autorización o el otorgamiento de licencias de aplicaciones le serán provistas, en su caso, por el desarrollador de la Aplicación de Terceros de que se trate. Gympass actúa como agente o intermediario para los proveedores de Aplicaciones de Terceros al prestar los Servicios y no es parte de ningún acuerdo de usuario entre usted y la Aplicación de Terceros de que se trate. Cualquier Aplicación a la que usted acceda se rige de forma independiente por los términos o el acuerdo de licencia de usuario final de la Aplicación de Terceros. Los proveedores de la Aplicación de Terceros son los únicos responsables de su contenido, garantías y cualquier reclamo que pueda tener relacionado con esa Aplicación de Terceros. Los proveedores de Aplicaciones de Terceros son responsables de proporcionar mantenimiento y soporte para esas Aplicaciones. Las Aplicaciones que se pongan a su disposición a través de nuestros Servicios se licencian para su uso, por lo que no son vendidas a usted.

No se solicita información personal. Usted acepta que tratará a los Asociados o Proveedores Externos, incluidos, entre otros, instructores en línea, personal de gimnasio y entrenadores personales, con respeto. Usted acepta no usar nuestros Servicios e información ofrecidos en nuestro sitio web o aplicación para reclutar, solicitar o contactar de cualquier manera al personal de los Asociados o Proveedores Externos para el empleo o contratación para un negocio no afiliado a Gympass sin nuestro permiso por escrito previo en la medida permitida por la ley aplicable.

 

¿Quién es responsable de lo que veo y hago al usar los Servicios?

Cualquier dato o contenido publicado abiertamente o transmitido de forma privada por usted o cualquier usuario a través de la prestación directa de los Servicios es responsabilidad exclusiva de la persona de quien se originó dicho contenido, y usted accede a todos esos datos y contenido bajo su propia voluntad y riesgo. Gympass no puede garantizar la identidad de ningún usuario con el que usted pueda interactuar a través de los Servicios. Gympass no se responsabiliza por ningún error u omisión en dicho contenido, declaraciones falsas por parte de otros usuarios ni por daños o pérdidas que pueda sufrir en relación con dicho contenido o interacción.

Cuando accede a una Aplicación de Terceros a través de un enlace en un sitio o aplicación de Gympass, usted abandona el entorno de Gympass y accede a un sitio de terceros que Gympass no controla. Sus derechos y obligaciones al acceder y usar estas Aplicaciones de Terceros no se rigen por estos Términos (o nuestra Política de Privacidad) y, en su lugar, se regirán por los términos y las políticas de esas Aplicaciones de Terceros, y lo alentamos a que lea atentamente esos términos y políticas de estas Aplicaciones de Terceros, ya que sus prácticas pueden diferir de las nuestras. EN EL GRADO MÁXIMO PERMITIDO POR LEY, GYMPASS NO REALIZA DECLARACIONES NI GARANTÍAS CON RESPECTO A APLICACIONES DE TERCEROS Y NO TIENE RESPONSABILIDAD ALGUNA POR DICHAS APLICACIONES DE TERCEROS NI POR EL CONTENIDO, LAS CARACTERÍSTICAS O LA OPERACIÓN DE DICHAS APLICACIONES DE TERCEROS. USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE SU DECISIÓN DE ACCEDER Y USAR CUALQUIER APLICACIÓN DE TERCEROS ES A SU EXCLUSIVO CRITERIO Y RIESGO Y, EN EL GRADO MÁXIMO PERMITIDO POR LA LEY APLICABLE, GYMPASS NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGUNA PÉRDIDA O DAÑO QUE SURJA DE O ESTÉ RELACIONADO CON SU ACCESO, USO O DEPENDENCIA DE CUALQUIER SITIO DE TERCEROS.

 

Como parte de su Suscripción, puede acceder a clases o sesiones virtuales mediante transmisión en vivo. Gympass no hace ninguna declaración ni garantía sobre la calidad de su experiencia de visualización en su pantalla, la cual puede variar según factores como el equipo del Asociado o Proveedor Externo o del cliente, la conexión de red, el ancho de banda disponible y/o su conexión a Internet. Usted es responsable de todos los cargos de acceso a Internet. El servicio y cualquier contenido visto a través de nuestros Servicios son solo para su uso personal, y usted acepta no usar los Servicios para presentaciones públicas.

Sus interacciones con organizaciones y/o personas que se encuentren ofertadas dentro de los Servicios o a través de estos, incluido el pago y la entrega de productos o servicios, y cualquier otro término, condición, garantía o declaración asociada con tales negociaciones, son exclusivamente entre usted y tales organizaciones y/o individuos. Usted acepta que Gympass no será responsable de ninguna pérdida o daño de ningún tipo incurrido como resultado de tales negociaciones.

Las disposiciones establecidas en esta sección no pretenden limitar la responsabilidad de Gympass en circunstancias en las que la ley aplicable del país o estado de origen de un usuario impide que Gympass limite dicha responsabilidad.

 

¿Debo otorgar licencias a Gympass o a otros usuarios?

Cualquier contenido que publique, cargue, comparta, almacene o de otro modo proporcione en los Servicios o a través de estos (lo que incluye, entre otros, imágenes, calificaciones, revisiones y otro contenido que se mostrará en el sitio web de Gympass) constituye el “Contenido de Usuario”. Si bien usted conserva la propiedad y titularidad de cualquier derecho que pueda tener sobre su Contenido de Usuario, por medio del presente le otorga a Gympass una autorización y/o licencia perpetua, irrevocable, asignable, sublicenciable, irrevocable y libre de regalías en todo el universo para reproducir, distribuir, exhibir públicamente, comunicar al público, poner a disposición, crear  trabajos derivados de, y de otro modo explotar y utilizar (en conjunto, el “Uso”) la totalidad o cualquier parte de todo el Contenido del usuario para los fines de (i) publicitar, hacer marketing y promoción de Gympass y los Servicios; (ii) exhibir y compartir su Contenido de Usuario a otros usuarios de los Servicios; y (iii) prestar los Servicios. Además, le otorga a Gympass una licencia libre de regalías para usar su nombre de usuario, imagen, voz y semejanza para identificarlo como fuente de cualquier Contenido de Usuario.

Usted declara y garantiza que: (i) es propietario o titular del Contenido del Usuario o de otro modo tiene el derecho de otorgar la licencia establecida en el presente; (ii) el uso de su Contenido de Usuario por parte de usted en o a través de los Servicios no viola la ley aplicable, los derechos de privacidad, los derechos de publicidad, los derechos de autor, los derechos contractuales, los derechos de propiedad intelectual o cualquier otro derecho de cualquier persona, lo que incluye, entre otros, los derechos de cualquier persona visible en cualquier Contenido de Usuario de su propiedad, (iii) la publicación de su Contenido de Usuario en los Servicios no nos exigirá conseguir más licencias de o pagar ningún tipo de regalía, cargo, compensación u otros montos o proporcionar ninguna asignación a ningún tercero; y (vi) la publicación de su Contenido de Usuario de parte de usted en o a través de los Servicios no tiene como resultado el incumplimiento de un contrato entre usted y un tercero. Usted acepta pagar todos los montos adeudados a cualquier persona como resultado de su publicación de su Contenido de Usuario en los Servicios.

 

Infracción de derechos de autor

Política de infractor reincidente. Nuestra política de propiedad intelectual es (i) eliminar o inhabilitar el acceso a material que creemos de buena fe, previa notificación de un propietario o titular de propiedad intelectual o su agente, infringe la propiedad intelectual de un tercero al hacerse disponible a través de los Servicios; y (ii) eliminar cualquier Contenido de Usuario cargado a los Servicios por infractores reincidentes. Consideramos que un “infractor reincidente” es cualquier usuario que haya cargado Contenido de Usuario a los Servicios o a través de estos y por causa de quienes hayamos recibido más de dos avisos de retirada (“cease and desist”) que cumplan con las disposiciones del Artículo 512 del Título 17 del Código de los Estados Unidos (U.S.C.), o bien la ley aplicable en la jurisdicción de que se trate, con respecto a dicho Contenido de Usuario. Sin embargo, tenemos la discreción y el derecho unilateral de cancelar la cuenta de cualquier usuario después de recibir una notificación única de una infracción reclamada, o por nuestra propia determinación.

Procedimiento para informar la infracción reclamada. Si cree que cualquier contenido disponible en o a través del Servicio ha sido utilizado o explotado de una manera que infrinja un derecho de propiedad intelectual que usted posee o controla, envíe de inmediato una “Notificación de Infracción Reclamada” que contenga la siguiente información al Agente Designado identificado a continuación. Su Notificación de Infracción Reclamada puede ser compartida por nosotros con el usuario que presuntamente ha infringido un derecho que usted posee o controla, y por el presente usted acepta que nosotros hagamos dicha divulgación. Su comunicación debe incluir sustancialmente lo siguiente: (i) Una firma física o electrónica de una persona autorizada para actuar en nombre del propietario o titular de los trabajos que se consideran infringidos o han sido presuntamente infringidos; (ii) Identificación de obras o materiales que se están infringiendo, o, si se cubren múltiples trabajos por una sola notificación, una lista representativa de dichos trabajos; (iii) Identificación del material específico que se reclama está en infracción o estar sujeta a actividad de infracción y que debe eliminarse o cuyo acceso debe desactivarse o eliminarse, e información razonablemente suficiente para permitirnos ubicar el material; (iv) Información razonablemente suficiente para permitirnos contactarle, como una dirección de correo electrónico, número de teléfono, y, si está disponible, una dirección a la cual pueda contactársele; (v) Una declaración de que tiene creencia de buena fe que el uso del material en la manera reclamada no tiene autorización del propietario de los derechos de autor, su agente, o la ley; y (vi) Una declaración de que la información en la notificación es precisa, y bajo pena de perjurio o falsedad de declaración, que tiene autorización para actuar en nombre del propietario de un derecho exclusivo que supuestamente ha sido infringido.

Información de contacto del agente designado. Nuestro agente designado para recibir Notificaciones de infracción reclamada (el “Agente Designado”) puede ser contactado a: help.me@gympass.com o Gympass – 160 Varick Street, New York, NY 10013, A la atención de: Legal.

Contra-notificación. Si recibe una notificación de nosotros que el material que usted pone a disposición en los Servicios o a través de ellos ha sido objeto de una Notificación de infracción reclamada, entonces tendrá derecho a proporcionarnos lo que se denomina “Contra-notificación”. Para ser preciso, una Contra-notificación debe ser por escrito, entregada a nuestro Agente designado a través de uno de los métodos identificados anteriormente e incluir sustancialmente la siguiente información: (i) una firma física o electrónica del suscriptor; (ii) la identificación del material que se ha eliminado, o para el cual se ha desactivado el acceso y en cuya ubicación el material apareció antes de ser eliminado o cuyo acceso ha sido desactivado; (iii) una declaración bajo pena de perjurio de que el suscriptor cree de buena fe que el material fue eliminado o desactivado como resultado de un error o identificación errónea del material a eliminarse o desactivarse; y (iv) el nombre, la dirección y el número de teléfono del suscriptor, y una declaración de que el suscriptor consiente a la jurisdicción del Tribunal del Distrito Federal para el distrito judicial en el cual se ubica la dirección, o si la dirección del suscriptor se encuentra fuera de los Estados Unidos, entonces para cualquier distrito judicial en el cual podamos encontrarnos, y que el suscriptor aceptará la entrega del proceso de la persona que entregó notificación según se destaca anteriormente o un agente de dicha persona.

Republicación de contenido sujeto a una Contra-notificación. Si nos envía una Contra-notificación en respuesta a una Notificación de Infracción Reclamada, le proporcionaremos de inmediato a la persona que entregó la Notificación de Infracción Reclamada una copia de su Contra-notificación e informaremos a esa persona que reemplazaremos el Contenido de Usuario eliminado o dejaremos de deshabilitar el acceso a él en 10 días hábiles, y reemplazaremos el Contenido de Usuario eliminado y dejaremos de deshabilitar el acceso a él en no menos de 10 y no más de 14 días hábiles luego del recibo de la Contra-notificación, salvo que nuestro Agente Designado reciba notificación de la parte que entregó la Notificación de Infracción Reclamada de que dicha persona ha presentado una demanda o reclamo por el que pide al tribunal o autoridad competente, ordenar restringir que el usuario participe en actividades de infracción en relación con el material en nuestro sistema o nuestra red.

Notificaciones falsas de infracciones reclamadas o Contra-notificaciones. La Ley de Derechos de Autor de los EEUU establece que:

cualquier persona que, a sabiendas, tergiverse sustancialmente en virtud del [Artículo 512 de la Ley de Derechos de Autor (Artículo 512 del Título 17 del Código de los Estados Unidos)] (1) que el material o la actividad está en infracción, o (2) que el material o la actividad fue eliminada o deshabilitada por error o identificación errónea, será responsable de cualquier daño, lo que incluye los costos y honorarios de abogado, incurridos por el supuesto infractor, por cualquier propietario o de derechos de autor o licenciatario autorizado del propietario de derechos de autor, o por un prestador de servicios, que haya sido perjudicado por dicha tergiversación, como resultado de que [Gympass] se fíe de dicha tergiversación al eliminar o deshabilitar el acceso al material o actividad que se reclama está en infracción, o al reemplazar el material eliminado o dejando de deshabilitar el acceso a dicho material. Artículo 512(f) del Título 17 del Código de los Estados Unidos.

Nos reservamos el derecho de solicitar el pago de daños por parte de cualquier parte que presente una Notificación de Infracción Reclamada o Contra-notificación en violación de la ley anteriormente transcrita.

 

¿Me contactará Gympass?

Cuando abre una cuenta o nos proporcione su información, acepta que Gympass pueda comunicarse con usted por correo electrónico, correo directo, teléfono o mensaje de texto a cualquiera de las direcciones o números de teléfono que proporcione, incluso para marketing. Puede excluirse de recibir correos electrónicos o comunicaciones de marketing siguiendo el enlace de cancelación de suscripción (o enviando un mensaje de texto con “STOP”) o comunicándose con nosotros a través del Centro de ayuda en la aplicación o en nuestro sitio web.

 

Advertencias de salud y seguridad

Gympass no proporciona atención médica, servicios médicos ni servicios de entrenamiento físico. La información que obtenga mediante el uso de los Servicios de Gympass, lo que incluye, entre otros, cualquier consejo, información, entrenamientos, ejercicios, regímenes, planes nutricionales, recetas, asesoramiento u otros materiales (en conjunto, la “Información de Aptitud Física y Bienestar”), se proporciona únicamente con fines informativos, educativos y de entretenimiento generales, y no constituye asesoramiento médico en sí mismo. Los Servicios de Gympass no están dirigidos a determinar el estado de su salud ni en el diagnóstico de afecciones médicas y no son sustituto de una evaluación médica profesional, por lo que no deben usarse como tal. Gympass le aconseja consultar a su médico antes de participar en cualquier plan de aptitud física, régimen nutricional u otro programa de bienestar.

Al usar nuestros Servicios, usted reconoce y comprende que puede recibir Información de Aptitud Física y Bienestar sobre actividades físicas, asesoramiento de bienestar u otros ejercicios o servicios, los cuales pueden ser potencialmente peligrosos en función de su condición física, mental o emocional. Debe consultar con su médico antes de usar nuestros Servicios o cualquier Información de Aptitud Física y Bienestar. Si elige usar nuestros Servicios, debe estar en buena salud y no tener discapacidad, deficiencia, lesión, enfermedad o dolencia que le impida participar en ejercicios activos o pasivos, o que causaría un mayor riesgo o lesión o consecuencias adversas para la salud como resultado del uso de dichos Servicios. En consecuencia, por el presente usted asume todos los riesgos asociados con el uso de dichos Servicios.

EN EL GRADO MÁXIMO PERMITIDO POR LEY, GYMPASS NO REALIZA DECLARACIONES NI GARANTÍAS CON RESPECTO A LA INFORMACIÓN DE APTITUD FÍSICA Y BIENESTAR, Y NO ES RESPONSABLE DE SU USO O DEPENDENCIA DE DICHA INFORMACIÓN DE APTITUD FÍSICA Y BIENESTAR. USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE SU DECISIÓN DE CONFIAR Y/O USAR CUALQUIER INFORMACIÓN DE APTITUD FÍSICA Y BIENESTAR ES A SU EXCLUSIVO RIESGO Y, EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, GYMPASS NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGUNA PÉRDIDA O DAÑO, INCLUIDA LA LESIÓN PERSONAL Y LA MUERTE, QUE SURJA DE O ESTÉ RELACIONADA CON SU DEPENDENCIA O USO DE CUALQUIER INFORMACIÓN DE APTITUD FÍSICA Y BIENESTAR.

 

¿Qué más debo saber?

Renuncia de garantía. HASTA EL MÁXIMO GRADO PERMITIDO POR LA LEY APLICABLE, ni Gympass ni sus licenciantes, proveedores Asociados y/o Proveedores Externos realizan ninguna declaración ni garantía respecto de ningún contenido en los Servicios o que se acceda a ellos a través de los Servicios, y no seremos responsables por la exactitud, el cumplimiento de derechos de autor, la legalidad o la decencia del material contenido en los Servicios o al que se accede a través de ellos. No hacemos declaraciones ni garantías con respecto a sugerencias o recomendaciones de servicios o productos ofrecidos o comprados a través de los Servicios. GYMPASS PROPORCIONA LOS SERVICIOS Y EL CONTENIDO “EN EL ESTADO EN QUE SE ENCUENTRAN”, SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, APTITUD PARA UN FIN PARTICULAR, NO INFRACCIÓN O QUE EL USO DE LOS SERVICIOS SERÁ ININTERRUMPIDO O LIBRE DE ERRORES. ALGUNOS PAÍSES Y ESTADOS NO PERMITEN LIMITACIONES EN CUANTO A LA DURACIÓN DE UNA GARANTÍA IMPLÍCITA, POR LO QUE ES POSIBLE QUE LAS LIMITACIONES ANTERIORES NO SE APLIQUEN A USTED.

Renuncia y exención. GYMPASS PUEDE AYUDAR A COORDINAR LOS SERVICIOS CON UN ASOCIADO Y/O PROVEEDOR EXTERNO, Y USTED ENTIENDE Y RECONOCE QUE GYMPASS NO ES UN PROVEEDOR DE APTITUD FÍSICA O BIENESTAR, Y NO POSEE NI ADMINISTRA NINGÚN PROVEEDOR DE APTITUD FÍSICA O BIENESTAR. GYMPASS NO EVALÚA LA IDONEIDAD, LEGALIDAD O CAPACIDAD DE NINGUNA INSTALACIÓN, CLASE O SESIÓN DE TERCEROS PROPORCIONADA POR UN PROVEEDOR EXTERNO Y USTED RENUNCIA Y EXIME EXPRESAMENTE A LA COMPAÑÍA DE TODA RESPONSABILIDAD, RECLAMACIÓN O DAÑO QUE SURJA DE, O DE CUALQUIER FORMA SE RELACIONE CON, LA INSTALACIÓN Y PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS PROPORCIONADOS POR CUALQUIER ASOCIADO Y/O PROVEEDOR EXTERNO. USTED RECONOCE QUE GYMPASS NO SUPERVISA LA REALIZACIÓN DE NINGUNA CLASE O SESIÓN (YA SEA VIRTUAL O EN PERSONA), INSTALACIONES O EQUIPOS DE NINGÚN GIMNASIO U OTRAS OFERTAS. DE MANERA SIMILAR, GYMPASS NO SUPERVISA EL CUMPLIMIENTO CONTINUO DE NINGUNA DE LAS NORMAS O REGLAMENTACIONES APLICABLES A UN PROVEEDOR EXTERNO. GYMPASS NO RESPONDERÁ DE NINGUNA, RECLAMACIÓN, DAÑO O RESPONSABILIDAD QUE SURJA DE, O DE ALGUNA MANERA SE RELACIONE CON, LA FALTA DE MANTENIMIENTO DE CUALQUIER LICENCIA Y/O PERMISO REQUERIDO POR PARTE DEL PROVEEDOR EXTERNO. GYMPASS NO SERÁ PARTE DE CONTROVERSIAS O NEGOCIACIONES DE DISPUTAS ENTRE USTED Y UN PROVEEDOR EXTERNO. USTED RENUNCIA Y EXIME EXPRESAMENTE A GYMPASS DE TODA RESPONSABILIDAD, RECLAMACIÓN, CAUSA DE ACCIÓN O DAÑOS QUE SURJAN DE SU USO DE LOS SERVICIOS O DE LAS OFERTAS DE ASOCIADOS Y/O PROVEEDORES EXTERNOS. RECONOCE, EN NOMBRE PROPIO, DE SUS HEREDEROS, SUS REPRESENTANTES PERSONALES O CESIONARIOS, QUE EXISTEN RIESGOS Y PELIGROS INHERENTES EN EL EJERCICIO Y LAS ACTIVIDADES DE BIENESTAR. AL RESERVAR, ASISTIR Y PARTICIPAR EN LOS SERVICIOS DE PROVEEDORES EXTERNOS, USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE CONOCE LOS RIESGOS QUE INCLUYEN, ENTRE OTROS, DAÑOS A LA PROPIEDAD, PÉRDIDA Y LESIONES CORPORALES O MUERTE. USTED RECONOCE QUE ALGUNOS DE ESTOS RIESGOS NO PUEDEN ELIMINARSE Y USTED ASUME ESPECÍFICAMENTE EL RIESGO DE LESIONES O DAÑOS.

Limitación de responsabilidad. EN EL MÁXIMO GRADO PERMITIDO POR LA LEY APLICABLE, BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA Y BAJO NINGUNA TEORÍA LEGAL (INCLUYENDO, ENTRE OTRAS, RESPONSABILIDAD CIVIL EXTRACONTRACTUAL, CONTRATO, RESPONSABILIDAD ESTRICTA O DE OTRO MODO), GYMPASS SERÁ RESPONSABLE ANTE USTED O ANTE CUALQUIER OTRA PERSONA POR (A) CUALQUIER DAÑO INDIRECTO, ESPECIAL, INCIDENTAL O CONSECUENTE DE CUALQUIER TIPO, LO QUE INCLUYE LOS DAÑOS Y PERJUICIOS POR PÉRDIDA DE GANANCIAS, PÉRDIDA DE BUEN NOMBRE, INTERRUPCIÓN LABORAL, EFICIENCIA DE RESULTADOS, O FALLO O MALFUNCIONAMIENTO COMPUTACIONAL, O (B) CUALQUIER CANTIDAD, EN TOTAL, QUE EXCEDA LOS (I) 100 USD O (II) LAS CANTIDADES PAGADAS POR USTED A GYMPASS EN RELACIÓN CON LOS SERVICIOS EN EL PERÍODO DE DOCE (12) MESES ANTERIORES A LA PRESENTE RECLAMACIÓN, O (C) CUALQUIER ASUNTO QUE EXCEDA NUESTRO CONTROL RAZONABLE. ALGUNOS ESTADOS Y PAÍSES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE CIERTOS DAÑOS, POR LO QUE ES POSIBLE QUE LA LIMITACIONES Y EXCLUSIONES ANTERIORES NO SE APLIQUEN A USTED.

Indemnización. En la medida en que lo permita la ley aplicable, usted acepta indemnizar, sacar en paz y a salvo y eximir a Gympass, sus filiales, funcionarios, agentes y empleados, de responsabilidad contra cualquier reclamación, responsabilidad, daños (reales e indirectos), pérdidas y gastos (incluidos los honorarios de abogados) que surjan de o de cualquier manera en relación con los reclamos de terceros que se relacionen con (a) su uso de los Servicios (incluidas las acciones realizadas por un tercero que usa su cuenta) y (b) su violación de estos Términos.

Cesión. Usted no podrá ceder, delegar ni transferir estos Términos ni sus derechos u obligaciones en virtud del presente, ni su cuenta en los Servicios, de ninguna manera (por operación de la ley o de otro modo) sin el consentimiento previo por escrito de Gympass. Gympass podrá transferir, ceder o delegar estos Términos y cualquiera, o todos, nuestros derechos y obligaciones en virtud de estos Términos sin su consentimiento, siempre y cuando usted rescinda la cesión si objeta la transferencia a menos que la cesión se deba a una fusión o adquisición de Gympass.

Vigencia. Las disposiciones que, por su naturaleza, deben continuar vigentes a la rescisión de estos Términos seguirán vigentes tras la rescisión. A modo de ejemplo, todo lo siguiente seguirá vigente luego de la rescisión: cualquier obligación que usted tenga de pagarnos o indemnizarnos, cualquier limitación de nuestra responsabilidad, cualquier término relacionado con la propiedad o derechos de propiedad intelectual, y cualquier término relacionado con disputas entre nosotros, lo que incluye, entre otros, el Acuerdo de Arbitraje (según se define a continuación).

Divisibilidad. Si cualquier término, cláusula o disposición de estos Términos se considera inválido o inexigible, entonces ese término, cláusula o disposición se entenderá como eliminada de estos Términos y no afectará la validez o aplicabilidad de ninguna parte restante de ese término, cláusula o disposición, o cualquier otro término, cláusula o disposición de estos Términos.

Elección de la ley. Salvo que se establezca lo contrario en estos Términos, usted acepta que la ley de Nueva York, regirá estos Términos y cualquier reclamo o disputa que haya surgido o pueda surgir entre usted y Gympass, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes.

Fuerza mayor. Ni Gympass ni usted serán responsables de ningún incumplimiento o demora en el desempeño de sus obligaciones en virtud de estos términos (que no sea por demora en el pago de dinero adeudado y pagadero de conformidad con estos Términos) por causas que excedan el control razonable de la parte y no sean causados por la falta o negligencia de esa parte, lo que incluye, entre otros, “casos fortuitos”, actos del gobierno, pandemia, inundación, incendio, disturbios civiles, actos de terrorismo, huelgas u otros problemas laborales, ataques informáticos u actos maliciosos, como ataques a, o a través de, la Internet, cualquier prestador de servicios de Internet, instalación de telecomunicaciones o de alojamiento, pero en cada caso, solo si, y en la medida que la parte que incumpla, esté libre de culpa en causar dicha falta o demora, y la falta o demora no podría haber sido evitada por medidas y precauciones razonables y no pueden ser evitadas razonablemente por la parte que incumpla, mediante el uso de fuentes alternativas, planes de solución, recuperación ante desastres, medidas de continuidad comercial u otros medios.

 

ACUERDO DE ARBITRAJE PARA USUARIOS EN ESTADOS UNIDOS

Lea detenidamente el siguiente ACUERDO DE ARBITRAJE porque requiere que usted arbitre ciertas disputas y reclamos con Gympass y restringe la manera en que puede solicitar ayuda a nosotros. Tanto usted como Gympass reconocen y acuerdan que, a los efectos de cualquier disputa que surja de o se relacione con el objeto de estos Términos, los funcionarios, directores, empleados y contratistas independientes de Gympass (el “Personal”) son terceros beneficiarios de estos Términos, y que tras su aceptación de estos Términos, el Personal tendrá el derecho (y se considerará que ha aceptado el derecho) de hacer cumplir estos Términos en su contra como el tercero beneficiario del presente.

(a) Normas de arbitraje; Aplicabilidad del Acuerdo de arbitraje. Toda disputa que surja de o se relacione con el objeto de estos Términos se resolverá finalmente mediante arbitraje vinculante en el condado de Nueva York, del estado de Nueva York. El arbitraje procederá en idioma inglés, de conformidad con las Normas y procedimientos de arbitraje simplificado de Judicial Arbitration and Mediation Services, Inc. (“JAMS”) vigentes en ese momento, por un árbitro comercial con experiencia sustancial en la resolución de disputas de propiedad intelectual y contratos comerciales, que será seleccionado de la lista apropiada de árbitros JAMS de conformidad con dichas Normas. Sin perjuicio de la obligación anterior de arbitrar disputas, cada parte tendrá derecho a procurar medidas cautelares u otro recurso equitativo en cualquier momento, de cualquier tribunal de jurisdicción competente.

(b) Tribunal de casos menores. Además, usted o Gympass pueden hacer valer reclamos, si califican, en un tribunal de casos menores en el condado de Nueva York, estado de Nueva York o cualquier condado de los Estados Unidos donde usted viva o trabaje.

(c) Renuncia de demandas colectivas o consolidadas. TODOS LOS RECLAMOS Y DISPUTAS DENTRO DEL ALCANCE DE ESTE ACUERDO DE ARBITRAJE DEBEN ARBITRARSE O LITIGARSE EN FORMA INDIVIDUAL Y NO COLECTIVA. LOS RECLAMOS DE MÁS DE UN CLIENTE O USUARIO NO PUEDEN ARBITRARSE NI LITIGARSE DE MANERA CONJUNTA O CONSOLIDADA CON LAS DE CUALQUIER OTRO CLIENTE O USUARIO. Sin embargo, si esta renuncia de demandas colectivas o consolidadas se considera inválida o inexigible, ni usted ni nosotros tenemos derecho a arbitraje; por lo contrario, todos los reclamos y disputas se resolverán en un tribunal como se establece a continuación.

(d) Exclusión voluntaria. Usted tiene derecho a excluirse de las disposiciones de esta Sección enviando una notificación por escrito de su decisión de excluirse a la siguiente dirección: help.me@gympass.com en el plazo de los 30 días posteriores a la aceptación de estos Términos. Debe incluir (i) su nombre y dirección de residencia; (ii) la dirección de correo electrónico y/o número de teléfono asociado con su cuenta; y (iii) una declaración clara de que desea excluirse del acuerdo de arbitraje de estos Términos.

(e) Sede exclusiva. Si usted envía la notificación de exclusión en (d) y/o en cualquier circunstancia en que el acuerdo de arbitraje precedente le permita a usted o Gympass litigar cualquier disputa que surja de o esté relacionada con el objeto de estos Términos en el tribunal, entonces el acuerdo de arbitraje precedente no se aplicará a ninguna de las partes, y tanto usted como Gympass acuerdan que se llevará a cabo un procedimiento judicial (que no sea el de demandas de casos menores) en el tribunal estatal o federal ubicado en, respectivamente, el Condado de Nueva York, Nueva York, y usted y Gympass acuerdan a la jurisdicción personal en dichos tribunales.

 

Usuarios fuera de los Estados Unidos

Si vive fuera de los Estados Unidos, las leyes y los tribunales de su país de residencia se aplicarán a cualquier disputa que surja de estos Términos o de los Servicios de Gympass o se relacione con estos, y usted estará en aptitud de llevar a cabo procedimientos legales en sus tribunales locales, en el entendido de que ambas Partes acuerdan que no será aplicable la Convención de Viena sobre la Venta Internacional de Mercaderías de 1980 (Convention on the International Sale of Goods, CISG).

Para los usuarios en el Espacio Económico Europeo (EEE) o en el Reino Unido, tiene derecho a retirarse de su Suscripción dentro de los 14 días posteriores a su compra sin dar ningún motivo. Le reembolsaremos su pago completo (si lo hiciera), siempre y cuando no haya utilizado ningún servicio de Proveedores externos durante esos 14 días. Para cumplir con el plazo de retiro, debe enviarnos su solicitud de cancelación antes de que haya vencido el período de retiro.

 

Contáctenos

Si tiene preguntas sobre estos Términos, comuníquese con help.me@gympass.com o +1 (844) 478-4744. Para obtener atención al cliente, visite nuestro Centro de ayuda a través de la aplicación o el sitio web. 

Última modificación: 24 de julio de 2020



Utilizamos cookies para personalizar el contenido y los anuncios, analizar el tráfico y ofrecerte una experiencia de navegación más segura. Consulta nuestra Política de cookies para obtener más información. Aceptar