I) le norme generali per l'uso di prodotti Gympass

Di seguito le regole di utilizzo dei prodotti venduti in Gympass. Tutte le regole di seguito possono essere sostituite da regole specifiche applicate da ciascuna palestra che saranno illustrate nelle pagine delle singole palestra.

1.Processo di acquisto

Scegli il tuo pass.

Aggiungi il pass al carrello.

Esegui la registrazione sul nostro sito web.

Effettua l'acquisto, tramite carta di credito o carta di debito, sarai reindirizzato direttamente alla pagina.

Alcuni dei dati della tua carta di credito utilizzata per l'acquisto saranno conservati per un utilizzo futuro. Essi sono memorizzati in maniera al 100% sicura, vedi le nostre informazioni sulla sicurezza.

Riceverai una mail con la conferma dell'ordine e attendi la conferma del pagamento.

Riceverai la prova di acquisto via e-mail!

Usa il tuo Pass Giornaliero Usa il tuo codice Gympass giornaliero all'ingresso in palestra per allenarti!

2. Ingresso in palestra

Alla reception della palestra comunica che sei un cliente Gympass.

La receptionist chiederà il numero del Pass Giornaliero (è anche possibile mostrare il Codice Gympass stampato o sul telefono, oppure solo il numero di token giornaliero)

La receptionist validerà il pass online o per telefono

Fatto, adesso puoi allenarti con tutte le comodità di un pass Gympass.

Solo i pass per cui è stato effettuato e confermato il pagamento tramite carta di credito saranno validi per l'utilizzo

3. Validità dei pass

Il Gympass Giornaliero deve essere utilizzato entro un termine di 30 giorni.

10 Gympass Giornalieri sono validi per 120 giorni.

Il "Gympass Illimitato" sarà valido in conseguenza al pagamento mensile.

4. Annullamento

Si può recedere dall'acquisto entro 7 giorni dalla data di pagamento richiedendo il rimborso a Gympass.

La richiesta di cancellazione deve essere inoltrata alla seguente e-mail contatto@gympass.com, chat online o contatto telefonico.

Per le sottoscrizioni effettuate direttamente alle aziende associate attraverso il libro paga debito, la cancellazione deve essere fatta direttamente con il dipartimento responsabile della ditta privata.

Saranno rimborsati solo i pass inutilizzati.

5. Restrizioni

I pass sono nominali e non trasferibili. Per effettuare l'acquisto del pass per altre persone, è necessario realizzare ulteriori registrazioni.

Potete fare regali ai vostri amici con i buoni regalo.



Se c'è qualche altro requisito, le palestre avvertono Gympass, che lo renderà disponibile nella pagina di informazioni della palestra.

II) Norme specifiche per tipologia di prodotto Gympass

1. Fitness

Non è necessario prendere appuntamento prima dell'utilizzo, e il tempo di permanenza è limitato all'orario di apertura della palestra.

Potrai utilizzare la sala pesi + cardio (tapis roulant e cyclette) della palestra prescelta.

Con i pass Gympass hai diritto a una singola entrata in palestra e puoi rimanere tutto il tempo che vuoi. In alcune palestre sono consentiti più entrate durante lo stesso giorno, ma è necessaria l'autorizzazione della palestra.

2. Bodybuilding + Corsi

Autorizza l'uso della sala pesi + cardio (tapis roulant e cyclette) dalla palestra come il punto sopra.

Non è necessario prenotare per accedere alle sale pesi e il tempo di permanenza è limitato all'orario di apertura della palestra.

Ti da diritti ad accedere a tutte le lezioni di fitness in base alla disponibilità e gli orari offerti dalla palestra

I corsi potrebbero essere soggetti a prenotazione in base al numero delle persone presenti negli stessi

Orari e insegnanti possono cambiare senza preavviso a secondo della disponibilità di questi ultimi

In quelle palestre che offrono corsi di arti marziali il pass da diritto a frequentare gli stessi in base alla disponibilità e agli orari della palestra.

Alcune palestre offrono lezioni di Pilates MAT-che è Pilates praticato a terra con l'aiuto di palle e altri accessori. Quando è incluso nei corsi come sopra, quest'ultimo è incluso nel pass.

Corsi di Pilates-studio (con attrezzatura ) non sono inclusi nel pass, poichè hanno prezzi diversi e richiedono appuntamento .

3. Bodybuilding + Corsi + Nuoto

Autorizza l'uso dei servizi fitness + cardio (tapis roulant e cyclette) della palestra come il punto sopra in più è incluso l'uso della piscina.

Con il Gympass giornaliero con piscina, l'utente Gympass avrà facoltà di effettuare acquagym e lezioni di nuoto secondo la disponibilità della palestra

Il pass offre anche la possibilità di utilizzare la piscina a secondo della disponibilità.

Ci sono strutture che richiedono la presentazione di un certificato dermatologico per consentire l'utilizzo della piscina. Si prega di contattare la palestra per avere maggiori informazioni.

4. Piscina

Con il Gympass Giornaliero + piscina, l'utente Gympass potrà praticare acquagym e lezioni di nuoto a secondo della disponibilità della palestra.

Il pass offre anche la possibilità di usufruire dalla piscina gratuitamente a secondo della disponibilità.

Ci sono palestre che richiedono una visita dermatologica per permettere l'utilizzo della piscina. Si prega di contattare la palestra per avere maggiori informazioni.

5. Personal Trainer per: Bodybuilding / Pilates / Functional Training / Piattaforma Vibrante / Danza / Combattimenti e Arti Marziali

Questo pass offre l'uso della palestra e l'aiuto di un istruttore durante gli esercizi.

Dopo aver acquistato il corso, è necessario prenotare telefonicamente per verificare la disponibiltà dell'istruttore.

La cancellazione deve essere effettuata 24 ore prima del corso per consentire al docente di programmare altri corsi in tempo.

6. Centro di Pilates

Il pass Pilates permette al cliente Gympass di seguire un corso della durata di 1h con attrezzatura specifica per realizzare il corso.

Le lezioni si svolgono in gruppi di 3 o 4 persone con un professionista qualificato.

Dopo aver acquistato il pass è necessaria la prenotazione del corso via telefono in base alla disponibilità del docente.

La cancellazione deve essere effettuata 24 ore prima del corso per consentire al docente di programmare altri corsi in tempo.

7. Combattimenti e Arti Marziali / Danza / Parkour

I tipi di pass Gympass sopra permettono al cliente di seguire un corso della durata tra 1 h e 1: 30h secondo la modalità selezionata.

Le lezioni si svolgono in gruppi e guidati da un professionista.

Dopo aver acquistato il pass è necessario confermare la disponibilità via telefono.

Ill) Regole di "Gympass Illimitato"

Che cosa sono

Al fine di offrire servizi esclusivi e di garantire che l'attività fisica si inserisca nella routine dei nostri clienti abbiamo creato il "Gympass Illimitato". Con loro hai::

Possibilità di scegliere e frequentare diverse palestre in diversi quartieri e città.

Risparmio, vai in tutte le palestre partner che vuoi.

Consigliato per le persone che vogliono frequentare la palestra 3 volte a settimana o più.

Come funzionano

Il cliente Gympass che ha sottoscritto il "Gympass Illimitato" avrà accesso a Codici giornalieri che vi daranno l'accesso alla rete di palestre accreditate GYMPASS.

Il Pass Giornaliero emesso il giorno corrente deve essere presentato alla reception ad ogni ingresso in palestra per la convalida e per il rilascio di esercizi.

La palestra può convalidare il tuo Codice Gympass online o tramite telefono. Tutto il processo non richiede più di 30 secondi.

Non è necessario appuntamento preliminare per eseguire pesi e corsi, si richiede soltanto la presentazione del Codice Gympass alla reception. Per quanto riguarda l'uso della piscina, le palestre richiedono la prenotazione sulla base della disponibilità.

Il "Gympass Illimitato" ti dà il diritto ad utilizzare una palestra al giorno. L'autorizzazione a più ingressi nella stessa palestra in un solo giorno dipende dalla palestra.

Le palestre appartenenti al pacchetto contratto possono variare senza preavviso secondo le variazioni dei prezzi praticati dalle palestre, rispettando il numero massimo di pass inclusi nel pacchetto.

Il pacchetto è personale e non cedibile: La palestra controllerà i dati al momento dell'entrata.

In caso di frode o uso improprio dei giornalieri illimitati, questi ultimi potrebbero essere bloccati e l'utente verrà informato sui motivi del blocco.

È obbligatoria la presentazione del Pass Giornaliero in ogni ingresso in palestra. La palestra controllerà i tuoi dati la durante visita.

Nella maggior parte delle città, è obbligatorio presentare un certificato medico valido negli ultimi sei mesi,che autorizza l'utente a svolgere attività sportiva.

La sottoscrizione del "Gympass Illimitato" è disponibile solo sul sito Gympass, non è possibile acquistare i pass o aderirvi direttamente in palestra.

Il "Gympass Illimitato" non ha pause o limiti di utilizzo.

Il Gympass Illimitato può essere utilizzato in qualsiasi paese in cui Gympass abbia dei centri partner. Se la valuta del paese in cui si desidera utilizzare un partner è diversa dal paese in cui è stato acquistato il pacchetto, verrà considerato l'importo originale, convertito in valuta locale, moltiplicato per 0,9 (fattore di rischio di cambio). Consulta il valore di conversione attuale nel filtro delle palestre incluse nel pacchetto.

Quanto costa

Vedere le opzioni dei pacchetti giornalieri illimitati

Tutti i pacchetti saranno addebitati tramite carta di credito e avranno validità per sei mesi. Dopo questo periodo il pacchetto si rinnoverà automaticamente e verrà addebitata una nuova quota associativa.

Tutti i pagamenti saranno effettuati online su Gympass , non è possibile effettuare alcun pagamento direttamente presso la palestra.

Come acquistare

Trova sul nostro sito la palestra più vicina a te .

Scegli il miglior pacchetto per te

Dopo aver aggiunto il pacchetto al carrello, leggere e accettare i termini e le condizioni per i servizi offerti.

Registra una carta di credito per l'addebito mensile.

Ok, adesso riceverai un Pass Giornaliero per il giorno corrente. Guarda come ricevere il tuo Pass Giornaliero per accedere in palestra.

Cancellazione

Richiedere la cancellazione del vostro pacchetto da Gympass tramite call-center o nell'area utente.

Dopo la richiesta di cancellazione del suo Gympass Illimitato, sempre alla fine della validità del periodo mensile, sarà bloccato l'accesso alle palestre.

Non sono ammesse cancellazioni a metà del mese. Il pacchetto sarà sempre chiuso al termine della validità del periodo mensile, contato dal giorno dell'inizio del pacchetto.

In nessun caso l'importo sarà rimborsato, nemmeno a eventuali periodi in cui non siete stati in palestra.

La cancellazione sarà resa effettiva solo alla fine del mese in corso, e nel frattempo si avrà ancora accesso alle palestre.

Restrizioni

Per São Paulo, non è necessario fare valutazione fisica se avete più di 15 e meno di 65 anni. Per le altre città è necessario presentare un certificato medico attestando l'idoneità fisica per praticare sport, è valido per sei mesi dopo dall'emissione.
Per il nuoto, le palestre di solito chiedono un certificato sanitario attestante l'idoneità fisica a praticare nuoto.
Se c'è qualche altro requisito, le palestre avvertono Gympass, che renderà disponibile tale informazione nella pagina della palestra.

Il "Gympass Illimitato" non è valido per gli studi di Pilates e corsi con Personal Trainer. Controllare l'elenco delle palestre che aderiscono al pacchetto.

Il "Gympass Illimitato" è personale e non cedibile.

Il "Gympass Illimitato" non autorizza l'ingresso alle persone che ti accompagnano, amici o personal trainer.

In alcuni casi, che sono specificati nella pagina della palestra , alcuni pass possono avere limiti massimi di accessi consentiti per settimana e / o mese. In questo caso, il numero di ingressi viene contato dall'inizio della seconda.settimana corrente o il giorno 1 del mese, di tutti i pass con restrizioni per una specifica palestra. Ad esempio, se una palestra ha i tipi di pass 1, 2 e 3, e i tipi 2 e 3 hanno vincoli di un massimo di 2 volte a settimana, è possibile utilizzare, entro una settimana, 2 ingressi pass tipo 2, 2 ingressi pass tipo 3 o 1 pass di tipo 2 più 1 tipo pass 3. In questo esempio, nella stessa settimanta, dopo aver utilizzato 2 pass di tipo 2, non sarà consentito utilizzare il pass di tipo 3, ma puoi usare il pass di tipo 1 ( che non ha restrizioni).

Ci sono palestre partner, che offrono il servizio di personal trainer. Controllare in palestra le tariffe per l'utilizzo dei servizi di personal trainers interni ed esterni .

Gympass si riserva il diritto di annullare il tuo Gympass Illimitato se vi è il sospetto di frode o abuso. L'utente verrà informato della cancellazione via e-mail.

L'utente è obbligato a seguire le regole di utilizzo e di comportamento di ogni palestra, ed è responsabilità dell'utente informarsi su cosa è o non è consentito.

IV) Regole dei Buoni Regalo

Come funziona

Con l'obiettivo di aiutare chi vuole fare un regalo agli amici abbiamo creato i buoni regalo Gympass

È consigliato per le persone che vogliono regalare l'ingresso in palestra ad amici, conoscenti, parenti o altri.

Sull'importo dei buoni regalo non viene applicato nessuno sconto.

Non si può portare direttamente il numero di carta in palestra, deve prima essere associato e depositato in un conto Gympass.

Il credito è valido per 180 giorni dopo l'acquisto, dopo di che scade e non può essere più utilizzato.

Il rimborso è consentito entro 7 giorni dal momento dell'acquisto e può essere realizato solo dal compratore originale.

Dopo sette giorni dall'acquisto del buono regalo Gympass, non è più rimborsabile.

Come acquistare

Inserisci il Pagina buoni regalo e scegli il valore del buono regalo da comprare.

Completa l'acquisto.

Dopo la conferma del pagamento, si riceverà il buono regalo di 16 cifre che sarà possibile stampare e / o inviare per e-mail al destinatario del regalo.

Il beneficiario del buono regalo deve entrare in https://www.gympass.com/sm/card per inserire le infortmazioni del buono in un conto nuovo o esistente Gympass

Fatto, il beneficiario adesso può usare il credito per comprare giornalieri singoli o illimitati nel sito, e poi andare in palestra.

Per ulteriori informazioni si prega di contattarci attraverso i numeri disponibili Contatti.

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