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01/Fev/21
Fabiane R.
Péssimo atendimento. Informei a atendente que gostaria saber as atividades para o uso do gympass e curta e grossa informou que apenas musculação. Informei que havia vários planos do gympass e se as atividades de lutas estariam inclusas e novamente enfatizou que independente do plano contratado, apenas a musculação tinha cobertura. Perguntei sobre horários, mas não deu importância.
Não permite que cliente Gympass use o estacionamento, não permite que cliente Gympass tenha treino de musculação montado pelo App da academia! Não recomendo!
Academia muito bacana, equipamentos novos e modernos, instrutores simpáticos, fui muito bem atendido, único detalhe é a quantidade de público, normalmente, tá sempre cheia.
A estrutura da academia é muito boa e os instrutores muito simpáticos e prestativos, porém não liberam acesso ao APP da academia para usuários gympass e isso não permite que façamos aulas na academia, como artes marciais, defesa pessoal, dança, etc. Poderiam melhorar isto para que a experiência dos usuários seja melhor e valha a pena ir até esta academia usar o gympass.
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