Politique de confidentialité de Gympass

 

Bienvenue chez Gympass ! Chez Gympass, nous savons que vous vous souciez de la manière dont vos données personnelles sont utilisées et partagées, et la confidentialité de vos données à caractère personnel est quelque chose que nous prenons très au sérieux.

 

La présente politique de confidentialité, faisant partie intégrante de nos Conditions d'utilisation, décrit les pratiques en matière de confidentialité de Gympass (« Gympass » ou « nous »). Les termes que nous utilisons dans la présente politique sans les définir ont le sens leur ayant été donné dans nos Conditions. En accédant à nos services ou en les utilisant, vous reconnaissez accepter les pratiques et les politiques exposées dans la présente politique de confidentialité.

 

I. Que couvre la présente politique de confidentialité?

Gympass conclut des contrats avec les employeurs et des solutions de bien-être pour offrir aux employés éligibles (et les membres éligibles de leur famille) la possibilité d’acheter un Abonnement Gympass. L’Abonnement Gympass donne accès aux sites et aux services des salles de sport partenaires. Notre réseau de salles de sport partenaires varie selon les endroits et les services de fitness proposés.

 

La présente politique de confidentialité couvre les données vous concernant (les « données personnelles ») que nous collectons (soit par votre intermédiaire, par l'intermédiaire de votre employeur, via votre solution bien-être ou par d’autres canaux) et la manière dont nous stockons, analysons et partageons vos données personnelles. La présente politique ne s'applique pas aux pratiques ou aux entreprises que nous ne possédons pas ou ne contrôlons pas, y compris votre employeur, votre solution bien-être ou les salles de sport.

 

Comme nous l'expliquons dans le détail ci-dessous, nous collectons divers types de données personnelles auprès de nos utilisateurs. Nous les utilisons ensuite en interne dans le cadre de nos services, notamment pour personnaliser, fournir et améliorer nos services, pour vous permettre de configurer un compte utilisateur et un profil, pour vous contacter et permettre à d'autres utilisateurs de vous contacter et pour satisfaire vos demandes concernant certains produits et services. Parfois, nous pouvons également partager certaines données personnelles avec des tiers, mais uniquement comme décrit ci-dessous.

 

II. NOTE IMPORTANTE - Gympass collecte-t-elle des données personnelles d'enfants ?

Nos services ne sont pas destinés aux enfants. Comme indiqué dans nos Conditions, nous ne collectons ni ne sollicitons sciemment l'obtention des données à caractère personnel de personnes de moins de 16 ans, à moins d'avoir obtenu l'autorisation vérifiable et préalable des parents, ceci comme l'exige les lois en vigueur. Si vous avez moins de 16 ans, n'essayez pas de vous abonner aux services ou de nous envoyer des données personnelles vous concernant sans le consentement de vos parents ou de votre tuteur légal. Si nous venions à découvrir que nous avons collecté des données à caractère personnel concernant un enfant de moins de 16 ans sans l'autorisation vérifiable de ses parents ou de son tuteur légal, nous supprimerons alors lesdites données le plus rapidement possible. Si vous pensez que votre enfant de moins de 16 ans peut nous avoir fourni des données personnelles sans votre consentement, nous vous prions de bien vouloir nous contacter à l'adresse serviceclients@gympass.com.

 

Dans certaines circonstances, nos services permettent aux employés éligibles de faire bénéficier les membres éligibles de leur famille - y compris les enfants - de l'offre d'Abonnement. Si vous souhaitez faire bénéficier un enfant de l'Abonnement et autorisez le paiement de ce compte, vous donnez expressément votre accord à la collecte et à l'utilisation des données personnelles de l'enfant dans le respect de la présente politique de confidentialité.

 

III. Gympass peut-elle modifier la présente politique de confidentialité ?

Nous améliorons constamment nos services. Il se peut donc que nous soyons amenés modifier la présente politique de confidentialité de temps à autre, mais nous vous informerons de tout changement important en publiant un avis sur le site Web de Gympass ou dans l'application, en vous adressant un courrier électronique et/ou par un autre moyen. Veuillez noter que si vous avez choisi de ne pas recevoir d'e-mails d'informations juridiques de notre part (ou si vous ne nous avez pas fourni votre adresse e-mail), ces avis régiront malgré tout l'utilisation des Services, et vous êtes tenu(e) de les lire et de les comprendre. Si vous décidez d'utiliser les services après la publication de modifications de la politique de confidentialité, la politique de confidentialité révisée s'appliquera.

 

IV. Quelles informations sont collectées par Gympass ?

Nous pouvons collecter des données personnelles vous concernant lorsque vous accédez et utilisez nos services. Les données personnelles que vous nous fournissez dans le cadre de vos interactions avec nos services et nos salles de sport seront généralement apparentes dans le contexte dans lequel vous fournissez ces informations. Gympass peut également collecter automatiquement certaines données personnelles et informations vous concernant lors de vos interactions avec nos services. Nous pouvons également recevoir des renseignements sur vous de différentes sources - et celles-ci nous permettent de proposer et d'améliorer nos services - y compris votre employeur qui permet votre adhésion, votre plate-forme de solution bien-être, les salles de sport de notre réseau et des bases de données publiques. Certaines données peuvent être nécessaires pour s’inscrire auprès de nous ou pour pouvoir bénéficier de certains de nos services.

 

Informations d'éligibilité. Si votre employeur a passé un accord d'entreprise avec nous, ses employés éligibles peuvent alors s'inscrire et souscrire un Abonnement Gympass. Vous ne pouvez vous inscrire pour bénéficier de nos services que si vous êtes un employé éligible, un proche parent ou un employé éligible. Pour pouvoir vous proposer nos services et confirmer votre éligibilité, nous collectons des données à caractère personnel auprès de votre employeur (ou, dans le cas d'un proche, auprès de l'employé qui vous parraine), y compris au moins un identifiant unique, comme le prénom et le nom de famille, l'adresse e-mail professionnelle, votre identifiant en tant qu'employé et votre statut d'employé actif.

 

Informations concernant le contact et l'inscription. Si vous vous rendez sur notre site Web ou sur notre application et/ou vous créez un compte, nous collecterons des données personnelles telles que vos nom et prénom, votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, courriel, numéro de téléphone portable ou autre, votre adresse postale et le code postal, ainsi que toute autre donnée personnelle que vous voudrez bien nous fournir, y compris une photo et vos salles de sport préférées. Si vous avez ouvert un compte, vous pouvez vous connecter afin de consulter et mettre à jour vos informations et préférences. Si vous contactez Gympass directement (en dehors de la possibilité de le faire par le biais de votre employeur) pour des informations sur Gympass, en vous inscrivant à notre blog ou à notre liste de diffusion, en participant à une loterie ou à un concours que nous pouvons proposer, nous pouvons collecter les informations que vous fournissez, telles que des courriels, de numéros de téléphone mobile ou autre, des adresses postales et codes postaux.

 

Informations sur la transaction. Si vous devenez membre Gympass et utilisez un compte de crédit/débit, nous collecterons des informations relatives au paiement de nos services, telles que les informations de votre carte de paiement/débit, votre adresse de facturation et d'autres informations relatives aux transactions , par biais de notre prestataire de paiement. Si vous payez pour nos services par déduction du montant de votre paye, nous recevrons la confirmation de la transaction de votre employeur.

 

Applications de médias sociaux. Si vous associez votre compte Gympass à un profil de réseau social, ou si vous interagissez avec nous par le biais d'un site de réseau social (par exemple, en vous connectant avec Facebook ou en cliquant sur un bouton « J'aime » de Facebook), le réseau de média social peut alors partager des informations avec nous. Vous pouvez accéder à vos pratiques de partage d’informations et les modifier dans les paramètres de confidentialité desdits sites de médias sociaux.

 

Informations sur l'utilisation de la salle de sport. Nous collecterons des informations sur la manière dont vous interagissez avec nos services et la manière dont vous les utilisez, comme l'heure et le lieu de votre  « check in » dans une salle de sport, les cours que vous réservez et/ou que vous suivez, les séances d'entraînement que vous enregistrez et les informations que vous fournissez concernant une salle de sport (par exemple, votre appréciation de la salle de sport).

 

Communications et enquêtes/sondages. Nous collectons également des informations lorsque vous communiquez avec nous, par exemple par courriers électroniques que vous nous envoyez, d'échanges via le site Web ou de l'application, ou d'échanges via les médias sociaux. Si nous vous demandons de donner votre avis en répondant à un sondage, nous collecterons les informations que vous choisirez de fournir pour participer au sondage.

 

Données collectées automatiquement. Lorsque vous interagissez avec nos Services, sur notre site Web ou avec notre application mobile, nous recevons et enregistrons automatiquement des données dans notre serveur à partir de votre navigateur ou de votre appareil. Il peut s'agir de votre adresse IP, de vos données de géolocalisation, de l'identification de l'appareil, de données « cookies » (voir ci-dessous), du type de navigateur et/ou d'appareil que vous utilisez pour accéder à nos Services, ainsi que la page ou la fonctionnalité que vous avez demandé ainsi que l'heure d'accès. Nous pouvons utiliser ces données pour vous offrir une expérience de navigation personnalisée, basée sur vos habitudes d'utilisation, ou en vue d'un remarketing ou de toute autre analyse. Nous pouvons également les utiliser pour améliorer les services. Par exemple, ces données peuvent nous indiquer la fréquence à laquelle les utilisateurs utilisent une fonctionnalité particulière, ce qui peut nous permettre d'améliorer notre expérience utilisateur.

 

V. Gympass utilise-t-elle des cookies ?

Les « cookies » sont des identifiants que nous plaçons sur votre navigateur ou votre appareil et qui nous permettent de reconnaître votre navigateur ou votre appareil et nous indiquent comment et quand les pages et les fonctionnalités de nos Services sont visitées et par combien de personnes. Au moyen de cookies, nous pouvons collecter des données sur votre activité en ligne après que vous ayez quitté nos services. Comme toutes les autres données d'utilisation que nous collectons, ces données nous permettent d'améliorer les services et de personnaliser votre expérience en ligne. À l'heure actuelle, nos services ne prennent pas en charge les demandes « Ne pas suivre » (« Do Not Track »), ce qui signifie que nous collectons des données sur votre activité en ligne pendant que vous utilisez les Services.

 

Nous utilisons des cookies aux fins suivantes :

  1. Authentification et statut de connexion. Nous utilisons des cookies pour vous identifier lorsque vous ouvrez notre site et pour savoir si vous êtes connecté(e) à notre site.
  2. Publicité. Nous utilisons des cookies pour nous aider à identifier vos habitudes d'utilisation sur notre site et notre application et pour nous permettre d'afficher des publicités susceptibles de vous intéresser 
  3. Analytics. Nous utilisons Google Analytics pour analyser l'utilisation de notre site Web et de notre application. Google collecte des données sur les sites Web et les applications utilisant des cookies et les utilise pour créer des rapports sur l'utilisation de nos sites Web et de nos applications. La politique de confidentialité de Google vous permet de choisir entre ces méthodes de collecte.

 

Vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur ou de votre appareil afin d'empêcher ou de limiter l'acceptation des cookies par votre appareil, mais cela peut vous empêcher de profiter de certaines de nos fonctionnalités. Encore une fois, la présente politique de confidentialité ne couvre pas l'utilisation de cookies par des tiers, et nous déclinons toute responsabilité par rapport à leurs politiques et pratiques en matière de confidentialité. Veuillez noter que les cookies placés par des tiers peuvent continuer à suivre vos activités en ligne après que vous avez quitté nos services, et il est possible que ces tiers ne donnent pas suite aux demandes « Ne pas suivre » (« Do Not Track »), que vous avez définies à l'aide de votre navigateur ou de votre appareil.

 

VI. Comment Gympass utilise-t-elle mes données personnelles ?

Nous utilisons vos données personnelles pour vous fournir nos services, pour confirmer l'éligibilité et administrer votre Abonnement, répondre à vos demandes de renseignements, offrir une meilleure expérience de nos services et de nos salles de sport partenaires et répondre à nos autres objectifs commerciaux. Nous pouvons également utiliser vos données personnelles afin de faciliter l'administration de votre compte par le biais de votre employeur ou une plate-forme de solution bien-être que votre employeur a mis en place afin de vous proposer nos services. Nous utilisons vos données personnelles à ces fins parce que nous avons un intérêt commercial légitime à fournir des services à nos membres, aux membres de leur famille éligibles, ou parce que vous avez donné votre consentement pour l'utilisation des données. Nous pouvons utiliser ces données pour vous contacter, pour les combiner à d'autres données personnelles que nous pourrions détenir à votre sujet, ceci dans le respect de la présente politique, et pour les partager avec la salle de sport que vous choisissez de fréquenter, et avec nos partenaires tiers, comme prévu dans la présente politique. Plus précisément, nous pouvons utiliser vos données personnelles aux fins suivantes :

 

Gestion des adhésions. Nous traitons vos données personnelles afin d’exécuter notre relation contractuelle avec vous en tant que membre ou destinataire de nos services, notamment en vous fournissant un soutien administratif et un soutien en vue de l'utilisation des services. Nous utilisons également vos données personnelles pour déterminer si vous avez la possibilité de vous inscrire pour bénéficier de nos services, en vue de faciliter le paiement de nos services et, dans certaines circonstances, pour confirmer votre utilisation de nos services dans le cadre du programme bien-être de votre employeur ou de la plateforme de solution bien-être de votre employeur.

 

Communications promotionnelles et marketing. Nous pouvons communiquer avec vous si vous nous donnez les moyens de le faire. Par exemple, nous pouvons utiliser vos données personnelles pour vous adresser des offres spéciales, des promotions et des informations sur Gympass et nos services. En nous fournissant votre numéro de téléphone portable, votre adresse e-mail ou vos identifiants de compte de médias sociaux, vous confirmez que vous souhaitez que Gympass vous envoie par ces canaux des données susceptibles de vous intéresser, notamment les offres, les promotions et les mises à jour concernant les partenaires de Gympass. Lorsque la législation en vigueur l'exige, nous devrons obtenir votre consentement pour pouvoir vous envoyer des communications marketing. Si vous ne souhaitez pas recevoir de courrier électronique de notre part, veuillez indiquer votre préférence en cliquant sur le lien de désabonnement qui apparaît dans tous les courriels ou en contactant serviceclients@gympass.com. Gympass mettra en œuvre tout ce qui est raisonnablement possible pour faire suite à votre demande de désinscription sans retard, ceci conformément à la législation en vigueur. Veuillez noter toutefois que si vous êtes membre, même si vous vous désabonnez de communications marketing, vous continuerez à recevoir des communications administratives et opérationnelles de notre part, comme des avis relatifs aux réservations ou à la facturation.

 

Fins commerciales. Nous pouvons utiliser vos données personnelles à des fins commerciales, par exemple pour exercer nos activités et améliorer la gestion de celles-ci et nos services, pour développer de nouveaux services, effectuer des études de marché et améliorer la sécurité de nos services. Nous pouvons également utiliser vos données personnelles pour nous protéger et prévenir la fraude, prévenir des réclamations et toute autre responsabilité, et pour nous conformer aux exigences légales ou réglementaires.

 

VII. Comment Gympass partage-t-elle mes données personnelles?

Nous pouvons partager vos données personnelles de la manière décrite dans la présente politique de confidentialité ou lorsque nous vous en avons informé(e) préalablement et, dans la mesure requise par la loi, avec votre consentement. Gympass peut partager vos données personnelles avec les parties suivantes pour les motifs évoqués ci-dessous:

 

Salles de sport et partenaires de réservation. Nous pouvons partager vos données personnelles avec les salles de sport afin que vous puissiez vous inscrire et utiliser leurs équipements et participer à leurs cours. Nous pouvons également partager vos données avec des partenaires de réservation lorsque vous réservez un cours. Les informations que vous remettez pour réserver un cours par le biais de ce service sont soumises aux conditions du partenaire de réservation.

 

Sponsor de l'Abonnement. Dans certaines circonstances, nous pouvons partager vos données personnelles avec votre employeur par le biais duquel vous adhérez à Gympass et/ou une plate-forme de solution bien-être avec laquelle vous concluez un contrat par le biais de votre employeur et qui vous offre la possibilité d'utiliser nos services. Vous déclarez accepter par les présentes que nous recevons des données personnelles vous concernant par le biais de votre employeur ou de votre plate-forme de solution bien-être.

 

Les fournisseurs de services. Nous pouvons partager des données personnelles avec des entreprises qui fournissent des services pour notre compte, y compris des fournisseurs qui nous aident à envoyer des communications, des données d'analyse et qui effectuent la maintenance de nos sites Web et de nos applications.

 

Annonceurs. Nous pouvons, de temps à autre, autoriser les annonceurs et/ou les partenaires tiers (les « Annonceurs ») à choisir les données démographiques des utilisateurs qui verront leurs annonces et/ou leurs offres promotionnelles et vous acceptez que nous fournissions des données que nous avons collectées auprès de vous à un annonceur sous une forme non personnellement identifiable, afin que cet annonceur puisse sélectionner l'audience appropriée pour ces publicités et/ou offres. Par exemple, nous pouvons utiliser le fait que vous vous trouvez à San Francisco pour vous présenter des annonces ou des offres concernant des entreprises de San Francisco ou pour permettre aux annonceurs d'afficher leurs annonces à des utilisateurs présentant des caractéristiques d'utilisation similaires aux vôtres. Notez que si un annonceur nous demande d'afficher une annonce pour un public ou un segment d'audience spécifique et que vous répondez à cette annonce, il peut en conclure que vous correspondez à la description de l'audience qu'il tentait d'atteindre. Nous utilisons Google Tag Manager, Facebook et LinkedIn pour communiquer avec les utilisateurs et avec les données collectées par ces partenaires publicitaires. Vous pouvez accéder aux politiques de ces partenaires sur leurs sites Web respectifs : Intercom Privacy Policy, LinkedIn Privacy Policy, Google Privacy Policy, et Facebook Privacy Policy.



Réseaux sociaux et applications de tiers. Nous pouvons partager des informations avec des réseaux sociaux lorsque vous utilisez nos Services pour interagir avec un site de réseau social (par exemple, vous cliquez sur un bouton « J'aime » de Facebook), ou vous vous connectez à nos Services via des médias sociaux (par exemple, en utilisant Facebook pour vous connecter à notre application). Vous pouvez consulter les pratiques de confidentialité de ces sites et des applications tierces sur leurs sites respectifs.

 

Affiliés. Nous pouvons partager vos données personnelles avec les sociétés affiliées de Gympass afin de gérer nos services et d’exploiter, évaluer et améliorer nos activités.

 

Juridique et conformité. Nous pouvons divulguer vos données personnelles comme requis ou autorisé par la loi, les réglementations ou les autorités judiciaires, y compris pour répondre à une demande émanant d'un organisme public ou chargé de l'application de la loi, pour pouvoir enquêter sur une activité frauduleuse ou illégale présumée ou réelle, pour mettre en œuvre ou faire valoir nos Conditions d'utilisation ou autres contrats que nous pourrions avoir conclu avec vous et dans le cadre desquels nous estimons qu'une divulgation est appropriée pour protéger les droits, les biens ou la sécurité de Gympass, de ses sociétés affiliées (y compris les salles de sport), de nos utilisateurs, employés ou autres.

 

Transactions d'entreprise. Nous pouvons choisir d’acheter ou de vendre des actifs et de partager et/ou transférer les données des clients dans le cadre de l’évaluation ou de la conclusion de telles transactions. De plus, si nous (ou si nos actifs) sont acquis, si nous cessons nos activités, si nous faisons faillite ou subissons un changement de contrôle, vos données personnelles pourraient constituer l'un des actifs transférés ou acquis par un tiers.

 

Profils utilisateurs et soumissions. Certaines données des comptes, y compris votre nom, votre lieu de résidence et tout contenu vidéo ou image que vous avez posté sur les Services, peuvent être montrés à d'autres utilisateurs afin de faciliter l'interaction de l'utilisateur avec les services ou de répondre à votre demande concernant nos services. N'oubliez pas que tout contenu que vous chargez dans votre profil utilisateur public, ainsi que les données personnelles ou tout contenu que vous divulguez de votre propre initiative en ligne, peuvent être vu par d'autres utilisateurs (sur des forums de discussion, dans des messages et espaces de discussion, etc.), et peuvent être collectés et utilisés par n'importe qui. Votre nom d'utilisateur peut également être vu par d'autres personnes si vous interagissez avec d'autres personnes, en envoyant des messages, des commentaires ou en postant des contenus. En outre, si vous vous connectez aux Services par le biais d'un site ou un service de réseautage social tiers, votre « liste d'amis » de ce site ou de ce service peut être automatiquement importée dans les Services, et ces « amis », lorsqu'ils sont aussi des Utilisateurs enregistrés des Services, peuvent être en mesure d'accéder à certaines données non publiques que vous avez intégrées dans votre profil Utilisateur de Services. Nous vous rappelons ici que nous ne contrôlons pas les politiques et les pratiques des sites ou services tiers.

 

Données agrégées ou anonymisées. Nous pouvons partager des données d'utilisation agrégées avec des salles de sport ou des entreprises clientes actuelles ou potentielles (ou permettre à des gymnases ou à des entreprises clientes de collecter ces données auprès de vous). Nous nous réservons le droit de fournir toutes ces données agrégées et/ou anonymisées à des tiers.

 

VIII. Gympass va-t-elle m'envoyer des textos ?

Nous pouvons vous permettre de choisir d’utiliser une messagerie texte comme moyen de communiquer avec vous. En acceptant de recevoir des SMS, vous consentez expressément à recevoir des SMS rédigés à l'aide d'un système de numérotation téléphonique automatique de Gympass ou de ses prestataires de services. Vous comprenez et acceptez également que des frais de débits de données et des coûts puissent être facturés. Vous pouvez refuser de recevoir des textos à tout moment en répondant « STOP » à un message envoyé par Gympass. Veuillez noter que nous pouvons vous envoyer un SMS pour confirmer que vous êtes désabonné(e). Nous vous prions de nous accorder un délai raisonnable pour traiter votre demande.

 

IX. Comment Gympass protège-t-elle mes données personnelles ?

Nous nous efforçons de protéger la confidentialité et la sécurité de votre compte et de vos données personnelles. Cependant, la sécurité d'Internet ne peut pas être garantie à 100% et nous ne pouvons garantir la sécurité des informations que vous nous avez remises. Nous déclinons toute responsabilité en cas de divulgation involontaire. Vous devez protéger votre compte contre les accès non autorisés à votre mot de passe, votre téléphone et votre ordinateur, notamment en vous déconnectant après avoir utilisé un ordinateur partagé, en choisissant et en protégeant votre mot de passe et/ou tout autre mécanisme de connexion de manière appropriée, et en limitant l'accès à votre compte à votre ordinateur ou votre appareil et à votre navigateur en vous déconnectant à la fin de chaque utilisation de votre compte. Nous déclinons toute responsabilité en cas de mot de passe perdu, volé ou compromis, ou de toute activité réalisée sur votre compte par le biais d’un mot de passe non autorisé.

 

Si vous accédez à votre compte par le biais d'un site ou d'un service tiers, vous pouvez bénéficier de protections supplémentaires ou différentes par le biais de ce site ou de ce service tiers.

 

X. Existe-t-il des liens vers des services tiers ?

Nos services peuvent contenir des liens vers des sites Web et des services de tiers. Sachez que l'accès à tout site tiers par l'intermédiaire de l'un de ces liens n'est pas régi par la présente politique de confidentialité, et les politiques de confidentialité de ces tiers régissent l'utilisation que font ces tiers des données personnelles. Nous déclinons toute responsabilité par rapport aux politiques de confidentialité de ces tiers.

 

XI. Droits des personnes concernées propriétaires des données

Lorsque la loi applicable l’exige, vous disposez des droits suivants par rapport à vos données personnelles :

  1. Droit d'accès; droit à la portabilité des données. Vous avez le droit de recevoir une copie des données personnelles que nous avons à votre sujet et d'être informé(e) sur la façon dont nous utilisons ces données. Vous avez également le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré et le droit de demander le transfert direct des Données personnelles de Gympass vers un autre responsable du traitement.
  2. Droit de rectification. Vous avez le droit d'obtenir de notre part, sans délai, la correction des données personnelles vous concernant inexactes.
  3. Droit dit d'effacement. Vous avez le droit d'obtenir la suppression de données à caractère personnel vous concernant sauf si le traitement est nécessaire à l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information, au respect d'une obligation légale, pour des motifs d'intérêt public, ou pour l’exercice ou la défense d’une demande en justice.
  4. Droit de restreindre ou de s’opposer au traitement. Vous avez le droit de vous opposer ou de restreindre le traitement de vos données à caractère personnel dans la mesure où vous contestez l'exactitude des données, si le traitement est illégal, mais que vous vous opposez à l'effacement ou si vous vous êtes opposé au traitement. Si nous traitons vos données personnelles à des fins de marketing direct, vous avez la possibilité de vous opposer à tout moment au traitement.
  5. Droit de présenter une réclamation. Vous avez le droit de présenter une réclamation auprès de notre responsable de la protection des données ou d'une autorité de surveillance. En règle générale, vous pouvez contacter l'autorité de surveillance de votre lieu de résidence habituel.
  6. Droit de retirer son consentement. Vous pouvez retirer à tout moment votre consentement au traitement de vos données personnelles par nos soins.

 

Vous pouvez toujours choisir de ne pas nous divulguer de données, mais n'oubliez pas que certaines données peuvent être nécessaires pour vous enregistrer ou pour profiter de certaines de nos fonctionnalités. Grâce aux paramètres de votre compte, vous pouvez accéder aux données que vous nous avez fournies et les mettre à jour. Si vous souhaitez exercer l'un de vos droits et que cette option n'est pas encore disponible dans les paramètres de votre compte, contactez-nous et nous donnerons suite à votre demande. Veuillez noter que nous possédons et pouvons utiliser des données agrégées et anonymisées dérivéesou incluant vos données personnelles après nous les avoir fournies.

 

XII. RÉSIDENTS DE CALIFORNIE

Les résidents de Californie peuvent nous contacter pour prévenir la divulgation de données personnelles à des tiers à des fins de marketing direct par ces tiers. Pour une telle demande, veuillez nous contacter à help.me@gympass.com.

 

XIII. RÉSIDENTS DE L'UNION EUROPÉENNE / DU ROYAUME-UNI

Si vous utilisez nos services dans l'Union européenne, y compris au Royaume-Uni, veuillez noter que les informations suivantes s'appliquent à nos politiques de confidentialité et à vos données personnelles.

 

Responsable du traitement. Lorsque vous utilisez nos services dans l'Espace économique européen ou au Royaume-Uni, le responsable du traitement est Gympass B.V.

 

Fondements légaux du traitement

Le règlement général sur la protection des données (RGPD) impose à Gympass de fonder le traitement qu'elle effectue des données à caractère personnel des Utilisateurs situés dans l'Espace économique européen (EEE) sur un motif juridique spécifique. Gympass se fonde sur les bases légales suivantes pour procéder au traitement de vos Données personnelles :

 

  1. Votre permission. Par exemple, lorsque vous choisissez de payer par le biais de l'administration salariale de votre entreprise, nous partagerons certaines informations avec votre employeur. 
  2. Le caractère nécessaire du traitement en vue de l'exécution du contrat que nous avons conclu avec vous. Par exemple, les informations vous concernant que nous recueillons lorsque vous créez un compte. Gympass doit partager ces informations avec les Salles de sport que vous choisissez de fréquenter.
  3. Le traitement est nécessaire pour nos intérêts légitimes et ne nuit pas à vos intérêts.
    Par exemple lorsque nous recueillons des Données personnelles pour prévenir, détecter et combattre toute fraude liée à l'utilisation de nos Services et/ou afin de protéger les droits, la propriété ou la sécurité de Gympass, de nos employés, de nos Utilisateurs ou d'autres personnes. Il en va de même lorsque nous plaçons des annonces en fonction de vos préférences.
  4. Le caractère nécessaire du traitement en vue de nous conformer aux obligations légales nous incombant. Nous nous réservons le droit d'accéder, de lire, de conserver et de divulguer toutes les données lorsque nous le jugeons nécessaire afin de pouvoir nous conformer à la loi ou à toute ordonnance/décision d'un tribunal et/ou pour appliquer nos Conditions d’Utilisation

 

Localisation et transfert de données. Gympass US, LLC est établie aux États-Unis et les données que nous collectons sont régies par les lois des États-Unis. Gympass transférera des données aux et vers les États-Unis et d’autres pays sur la base de mécanismes approuvés en vertu de la législation applicable. Gympass peut transférer vos données personnelles à ses sociétés affiliées et à d'autres destinataires situés dans des pays autres que ceux dans lesquels vos données ont été initialement collectées. Dans de nombreux cas, les données personnelles seront stockées aux États-Unis ou au Brésil aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité. Dans la mesure où ces destinataires se trouvent dans des pays pour lesquels la Commission européenne n’aurait pas reconnu un niveau de protection des données satisfaisant, nous mettrons en place des garanties appropriées visant à garantir un niveau adéquat de protection des données, telles que les clauses contractuelles types de l’UE. 

 

Représentant à la protection des données. Vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données à l'adresse dpo@gympass.com, et pouvez également contacter l'entité indiquée ci-dessous dans votre pays de résidence concernant en ce qui concerne la présente politique de confidentialité :


Résidence



Représentant UE



Coordonnées



France

GPFR SarL

33 Rue Lafayette

75009, Paris 

+33 (0) 1 82 88 81 77

serviceclients@gympass.com

Allemagne

GPDE GmbH

Gympass c/o WeWork 

Oskar-von-Miller-Ring 20

80333 München 

+49 (089) 121 402 314

 kontakt@gympass.com 

Italie

GPIT S.R.L

Gympass c/ o Tag via Arcivescovo Calabiana, 6

20139, Milano

+39 02 9475 8343

contatto@gympass.com

Pays-Bas

Gympass BV

*L'entité néerlandaise est le responsable du traitement légal tel que défini par le GDPR pour les Utilisateurs situés dans l'Espace économique européen.

De entree 99

15 Everdieping

1101HE Amsterdam

Netherlands

+31 (020) 2622152

klantenservice@gympass.com

Portugal

GPPT, Unipessoal Lda

Calle Eloy Gonzalo, 27

28010, Madrid.

+351 308 807 163

contacto.pt@gympass.com

Espagne 

Bookgym SL

Calle Eloy Gonzalo, 27

28010, Madrid 

+34931816821

contacto.es@gympass.com 

Royaume-Uni

Gympass UK Limited

WeWork, 1st Floor 

115 Mare St. 

London, E8 4RU

+44 (0) 20 3868 7759

support@gympass.com 

 

XIV. Comment puis-je contacter Gympass ?

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité ou la manière d'exercer vos droits, veuillez nous adresser un message les exposant dans le détail à l'adresse serviceclients @gympass.com. Nous tenterons d'apporter une réponse à vos questions et préoccupations. Vous pouvez également contacter notre délégué à la protection des données en envoyant un courrier électronique à dpo@gympass.com.

 

Date de prise d'effet : le 7 octobre 2019



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